Обращение в страховую компанию после ДТП по Осаго

Будучи владельцем автомобиля никогда не стоит забывать о том, что на дороге может произойти что угодно и чаще всего инициаторами автокатастроф становятся другие водители. Если вы стали невольным участником такого происшествия и при этом пострадало ваше имущество, а возможно и вы сами, то не лишним было бы знание того каков срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО 2020 и порядок проведения данной процедуры.

Прежде, чем узнать какой срок обращения по ОСАГО после ДТП отведен для пострадавших водителей, необходимо знать куда именно нужно обращаться. Ведь у каждой автогражданской ответственности есть свой защитник, которым выступает страховая компания.

Куда обратиться после ДТП?

По условиям ОСАГО у пострадавших в автокатастрофе есть несколько вариантов для обращения в страховую после ДТП и этими вариантами являются:

  • Непосредственное обращение в страховую компанию инициатора аварии;
  • Обращение к своему страховщику;
  • Обращение в РСА.
  • Если невиновное лицо при ДТП получает травму, физические повреждения, то ничего не остается как отправиться в компанию виновника катастрофы. Если же оба участника имели «автогражданку» и при этом урон был нанесен исключительно имуществу, то можно обратиться и к своему страховщику.

    В том случае, если катастрофа произошла, возможно есть жертвы, но СК виновника не имеет лицензии, то отправлением машины на осмотр, а также компенсационными выплатами будет заниматься РСА.

    Сроки досудебного урегулирования

    Итак, теперь вы знаете в какую страховую компанию обращаться при ДТП, особенно если виноват другой человек и его противоправные действия сказались на вашем здоровье. Наверняка вы знаете, выплачивается ли страховка виновнику ДТП ОСАГО или нет.

    Естественно ответ будет отрицательным, компенсация по ОСАГО виновнику ДТП не выплачивается, а вот вы вполне можете рассчитывать на возмещение. Известно, что срок обращения по ОСАГО, собственно, как и срок подачи заявления равен 5 дням.

    Следовательно, с момента подачи заявления защищающая интересы сторона виновника ДТП обязана в этот же пятидневный срок произвести осмотр вашего поврежденного средства передвижения.

    Если же этого не произойдет или же насчитанная сумма вас не устраивает, прежде чем обращаться в суд, вы должны направить претензионное письмо в СК. В том случае, если по истечении 5 дней после отправленной претензии ничего не изменилось, то смело отправляетесь в суд.

    Изменения сроков для страховщика

    Теперь мы знаем, что направленные по ОСАГО жалобы в страховую компанию виновника ДТП рассматриваются в течение 5 дней. Те же 5 дней – это срок обращения в страховую с заявлением о компенсации. В чью страховую компанию обращаться после ДТП потерпевшему мы уже рассмотрели выше.

    Если пострадало не только ваше ТС, но и вы сами, то по ОСАГО обязательно обращаться за выплатой в СК инициатора автокатастрофы. Понятно, что обращение в страховую компанию после ДТП должно произойти не позднее 5 дней с момента происшествия, но вот период рассмотрения и вынесения решения совсем другой, чем был раньше.

    Теперь страховые фирмы должны принимать решение намного быстрее, а именно вместо 30 дней срок сократился на 10 дней и составляет 20. Не учитывая сроки подачи заявления, у СК есть полноценные 20 дней для оглашения решения. Если срок будет упущен, то фирма выплачивает потерпевшему пеню в размере 1% от размера компенсации.

    Изменения сроков обращения для водителя

    Если ты виновник, то известно в чью страховую обращаться при ДТП. Тоже касается и потерпевших. В любом случае у каждого участника процесса есть собственная компания, в которую они обращались для страхования автогражданской ответственности. Но то в какой срок обратиться в страховую компанию необходимо при ДТП решается для всех одинаково.

    Если раньше заявление для возмещения убытков по ДТП подавалось в течение 15 дней, то теперь для водителей этот период стал меньше. Срок подачи документов в страховую ОСАГО сократился на 10 дней, также, как и для страховщиков и теперь доступно лишь 5 дней, чтобы подать необходимое заявление.

    Закон о сроке давности

    Понятное дело, что сотрудники Госавтоинспекции посетившие место автокатастрофы в этот же момент оформляют все необходимые документы, в числе которых и протокол и возможно лишение водительских прав виновника.

    Но подача заявления, также, как и экспертиза после ДТП и диагностическая карта должны быть оформлены вовремя. Если в течение срока, выделенного на их предоставление, потерпевший предоставил все что нужно, а СК не отреагировала на это, то можно подать в суд.

    Теперь вы знаете в течение какого времени нужно сообщить о ДТП потерпевшему и когда СК должна предоставить ответ. Естественно, изменение коснулось и той и другой стороны, но у потерпевшего есть некоторое преимущество, которое именуется сроком давности.

    Срок давности равный 3 годам актуален для лиц в отношении которых применялись не противоправные действия. То есть последовал безосновательный отказ в выплате, сумма была недостаточной или же сроки ремонта и выплаты были задержаны. Так, что если вы почувствовали, что нарушают ваши права, то обязательно при ДТП обращайтесь с жалобой в СК и только потом в суд.

    Что будет, если срок обращения пропущен?

    Несомненно, бывает ситуация когда страхователю-виновнику или же потерпевшему попросту не хватило установленного законом срока на предоставление просьбы о возмещении нанесенного урона. Конечно, за каждый день просрочки (как в случае с СК) с вас никто штраф взимать не будет, но вот остаться без возмещения вполне реально.

    Вы уже знаете может ли виновник получить страховку при ДТП по ОСАГО или нет, но это никаким образом не влияет на то что он точно также, как и потерпевший должен известить свою компанию о произошедшем. То есть по ОСАГО обращение в свою страховую компанию обязательно для всех участников автомобильной катастрофы и проделать это нужно за пятидневный срок.

    Если же сроки обращения в страховую компанию будут пропущены, то виновника ждет требование, а потерпевшего отказ в выплате и в последствии судебные тяжбы. Так что лучше в СК обращаться после аварии сразу, а то и в этот же день.

    Заявление было подано, но документы предоставлены позднее

    Если нарушение срока подачи заявления о компенсации урона пострадавшему в ДТП грозит отказом в возмещении, то как быть если заявление подали, а вот остальные документы забыли. Обычно зная куда обращаться после ДТП пострадавшему, а именно в свою или «чужую» СК, начинается период сбора документов.

    Естественно, первое что предоставляется – это заявление о выплате и извещение об аварии. Но сбор остальных документов может занять больше времени, особенно когда проводится учет штрафов в ГИБДД или ведется уголовное разбирательство. При длительном рассмотрении дела, срок подачи остальных справок в СК может изрядно затянуться.

    Конечно, со стороны СК действия в случае пропуска срока предоставления остальных справок потерпевшим по уважительной причине, будут достаточно лояльными. Если же оснований для обращения в страховую при ДТП после пятидневного срока и также позднее предоставление документов, является безосновательным, то можно готовиться к отказу в выплате или ремонте.

    Кто вправе рассчитывать на выдачу страхового возмещения

    Итак, отвечая на вопрос, если я виновник выплаты по ОСАГО мне причитаются или нет, мы ответили ранее. Но иногда выплаты виновнику ДТП по ОСАГО возможны, но только в том случае, если авария была признана обоюдной, виновны оба шофера в равной степени.

    В остальных же случаях, если отказа в рассмотрении заявки не поступало, то при ДТП выплачивают страховку следующим лицам, пострадавшим физически:

  • Независимо от шофера, находившегося за рулем, возмещение получает собственник авто;
  • Лицо имеющее доверенность на получение компенсации от собственника ТС;
  • Лица, являющиеся близкими погибшего в аварии водителя.
  • Помните, что с конца апреля прошлого года выплачивают страховку ОСАГО только в натуральной величине, отправлением на ремонт в СТО. Случаи получения денежных средств распространяются только на лиц пострадавших физически вместе с имуществом.

    Порядок составления заявления на страховую выплату

    Наверняка вам известно, что оформление полиса, такого как КАСКО и ОСАГО требует определенной последовательности, а также специальных документов. Но обратившись при ДТП по ОСАГО к своему страховщику или же инициатора аварии, заявление подается в произвольном формате.

    Несмотря на то, что порядок обращения в страховую известен, а также известны сроки, единого бланка заявления не существует. Помните, что выплата ОСАГО виновнику ДТП не предусмотрена, особенно если причинен вред жизни и здоровью людей не виновных в происшествии.

    В остальных случаях, подавая заявление на возмещение, оно должно содержать следующие данные:

  • В шапке указывается ФИО главы СК, а также заявителя;
  • Заявитель помимо ФИО указывает контактную (адрес, телефон) и персональную (паспорт) информацию;
  • Затем описываются детали произошедшей автокатастрофы с приложением в виде дубликата протокола;
  • Далее указывается размер компенсации, которую пострадавший желает получить;
  • Обязательны к указанию банковские реквизиты для перечисления возмещения;
  • В конце все заверяется подписью и датой.
  • Документы для получения страховых выплат

    Каждая страховая компания выплачивает возмещение или отправляет на ремонт по ОСАГО при ДТП 2020, только в том случае, если был предоставлен полный перечень документов. Если вы подали все вовремя и в нужном количестве, а СК не производит выплат, то за каждые сутки просрочки по 1 проценту от страховой суммы выплачивает страховая компания потерпевшему.

    Итак, основной перечень следующий:

  • Заполненное по образцу СК или указанному выше заявление;
  • Составленное совместно с инициатором аварии или самостоятельно, извещение об аварии;
  • Оригинал и копия паспорта транспортного средства;
  • Справки ГИБДД для КАСКО и ОСАГО в виде справки по форме 748 и протокола об административном правонарушении;
  • Документ подтверждающий право владения авто (СТС) владельца полиса;
  • Водительское удостоверение при ДТП по ПДД шофера находящегося в момент аварии за рулем ТС.
  • Если этот перечень будет предоставлен, то в течение 5 дней ваше авто должно быть предоставлено в СК для проведения профессиональной экспертизы. Если же вас не устроит работа экспертов СК, то вы можете заказать независимую оценку за свой счет.

    Какие суммы выплачивает страховая компания при ДТП в 2020 году

    Известно, что в законе об ОСАГО в 2017 году были внесены изменения. За счет них после уведомления страховой компании о ДТП по ОСАГО ваша страховка должна быть выплачена. Возмещение проявляется в непосредственном ремонте автомобиля пострадавшего.

    Страховая компания по ОСАГО оплатит работы мастерской по устранению повреждений, которые были получены в результате ДТП. Но помните, что при ДТП обращаться в страховую виновника, следует только в случае причинения вашему здоровью и жизни вреда.

    Несмотря на то, что правила предоставления возмещения изменились, максимальные размеры компенсаций остались прежними, а именно 400 000 рублей для покрытия имущественного урона и 500 000 рублей для урона, причиненного здоровью и жизни.

    Что делать, если страховая компания задерживает сроки по страховым выплатам ОСАГО

    Итак, мы рассмотрели вопросы о том сколько можно обращаться при ДТП по времени по ОСАГО в страховую виновника аварийного происшествия. Естественно, договор страхования предусматривает компенсацию вреда причиненного потерпевшему и его имуществу, и должно это быть сделано в двадцатидневный срок.

    Если вы не довольны установленной суммой по размеру ущерба или же компания забыла про вас, то необходимо отправить письмо-претензию.

    Надеемся вы правильно поняли куда обращаться при ДТП ОСАГО в свою или виновника, но это никак не влияет на сроки рассмотрения вашего заявления и оглашению решения. Если спустя 5 дней после жалобы, СК не образумиться, отправляйтесь с иском в суд и неважно ваша это компания или инициатора аварии.

    Обращение за выплатой по ОСАГО после ДТП

    Если автомобилист стал участником дорожно-транспортного происшествия, ущерб получил он сам или пассажиры, бывшие в салоне, сам автомобиль, неизбежно встает вопрос о получении страховой выплаты. При этом многим хочется заранее знать, каков будет ее размер и что следует предпринять, чтобы получить максимальную компенсацию.

    Рассмотрим, каким должно быть обращение в страховую после ДТП, в какие сроки потребуется подать документы и как выглядит их список. Отдельно рассмотрим, на каком основании вам могут отказаться выплачивать компенсацию, что в этом случае следует делать. В конце дадим несколько полезных советов, которые помогут вам получить максимальную выплату и отстоять свои права в случае необходимости.

    Когда следует требовать страховую выплату

    На сегодняшний день существует множество ситуаций, которые относятся к страховым, а это значит, что клиент может получить компенсацию от СК, у которой он купил полис. Рассмотрим простой пример, когда обращение в ОСАГО после ДТП будет правомерным.

    Вы остановились на красный сигнал светофора, и в этот момент в ваш автомобиль въехало другое транспортное средство. В этом случае следует выяснить, как настроен решить ситуацию виновник инцидента. Если он настроен миролюбиво и готов признать свою вину, а ущерб, по предварительной оценке, не превышает ста тысяч рублей, вы можете оформить европротокол. Если найти общий язык с виновником аварии не удается, следует вызвать сотрудников ГИБДД. Водитель, который спровоцировал аварию, при этом не имеет права покидать место происшествия. Если он оставляет вас ждать представителей правоохранительных органов в одиночестве, сфотографируйте или хотя бы просто запишите госномер его автомобиля. Впоследствии за оставление места аварии виновника могут привлечь к административной ответственности вплоть до заключения под стражу на 15 суток).

    После регистрации инцидента вы можете требовать страховую выплату от компании, у которой вы приобрели полис ОСАГО.

    Сроки получения выплаты

    В течение пяти дней после аварии водитель может собрать документы и обратиться за выплатой положенного страхового возмещения. В свою очередь, у СК есть 20 дней на то, чтобы рассмотреть заявление клиента. Если страховщик не укладывается в этот срок, автомобилист может требовать оплату неустойки за каждый день просрочки в размере одного процента от суммы компенсации. Но может возникнуть ситуация, когда компания откажет в страховом покрытии. Тогда и штраф за просрочку, и саму компенсацию придется требовать через суд. При этом если вы получили отказ в выплате страховки несвоевременно, учитывая срок обращения, по истечении периода в 20 дней за каждые последующие сутки положена неустойка в размере 0,5 процента от суммы.

    Смотрите так же:  Образец заполнения заявления на продажу автомобиля. Образец заполнения заявления на продажу автомобиля

    Страховая компания может перечислить на счет автомобилиста положенную сумму либо направить поврежденное транспортное средство для восстановления в один из автосервисов, с которым она сотрудничает. При этом клиент вовсе не обязан соглашаться с условиями СК. Если что-то его не устраивает, водитель имеет право выбрать ремонтную фирму самостоятельно или потребовать страховую выплату в денежном эквиваленте. Многие эксперты советуют получить компенсацию напрямую – по их мнению, это гораздо выгоднее, т. к. дает возможность проконтролировать весь ход восстановительных работ и быть уверенным в том, что средства потрачены должным образом. Ремонт, который проводит сервис, сотрудничающий с СК зачастую бывает быстрым и не вполне качественным. При этом доказать, что уровень выполненных работ не вполне соответствует их стоимости, будет достаточно трудно.

    Если страховая компания настойчиво предлагает ремонт, вы можете отказаться и выбрать сервис самостоятельно. Второй вариант – требовать денежной выплаты, которой сможете воспользоваться для проведения восстановительных работ.

    Предельно допустимая компенсация по закону составляет 400 тысяч рублей. Но расчет итоговой суммы складывается из ряда многочисленных факторов:

  • износа автомобиля,
  • характера и степени повреждений, полученных в результате аварии,
  • рыночной цены транспортного средства и пр.
  • В связи с этим рассчитывать на максимальную сумму можно далеко не всегда.

    Какие потребуются документы

    СК будет рассматривать иск только в том случае, если клиент предоставить перечень необходимых документов. При этом у обоих участников аварии должен быть действующий полис. На сегодняшний день требуется собрать следующие бумаги:

  • копию паспорта того водителя, который спровоцировал аварию;
  • ксерокопию водительского удостоверения;
  • бланк ОСАГО;
  • заявление, которое следует заполнить в соответствии с образцом страховой компании (его можно получить в офисе СК или скачать на ее официальном сайте);
  • свидетельство от ГИБДД, что обстоятельств, требующих возбуждения уголовного дела, не было;
  • протокол о том, что по факту аварии оформлено административное правонарушение;
  • справка из Госавтоинспекции или заполненный и подписанный обеими сторонами европротокол;
  • техпаспорт.
  • Если все бумаги оформлены правильно и поданы точно в срок, автомобилист может рассчитывать на прямое или опосредованное получение страховой выплаты.

    Что делать, если нет видеорегистратора

    В случае дорожно-транспортного происшествия многие вопросы поможет снять видеорегистратор. На сегодняшний день практически каждый автомобиль оснащен этим полезным устройством. Но что делать, если нет видеорегистратора? В этом случае при возникновении спорной ситуации, возможно, придется обратиться за помощью следовавших рядом с вами автомобилистов. Но в этом случае стоит вовремя сориентироваться, чтобы хотя бы получить контактные данные водителей, чей регистратор мог зафиксировать обстоятельства дорожно-транспортного происшествия. Если ни у вас, ни у второго участника аварии нет фиксирующего устройства и вам не удалось попросить ни у кого из водителей прислать вам запись инцидента, не стоит отчаиваться. На участке, где случилась авария, вполне могут быть установлены камеры слежения. В этом случае нужно сделать запрос у оператора фрагмента записи с моментом аварии. Сделать это самостоятельно не получится, требуется содействие инспектора. Полицейский запрос могут сделать сотрудники ГИБДД, прибывшие на место.

    Когда можно зафиксировать ДТП без привлечения полиции

    Сегодня по закону в ряде случаев вы можете зафиксировать аварию самостоятельно, без участия сотрудников ГИБДД. Перечислим основные ситуации, когда можно это сделать:

    • участниками аварии стали два водителя, пострадали только два транспортных средства;
    • ущерб причинен только автомобилю, при этом никто не погиб, не получил травм, не пострадало остальное имущество автомобилистов и пассажиров;
    • у участников происшествия нет разногласий в плане оценки повреждений, которые получили транспортные средства, нет противоречий относительно того, кто стал виновником аварии;
    • каждому автомобилю требуется ремонт на сумму не более ста тысяч рублей (а значит, размер страхового покрытия не превысит этих значений).
    • Важно! Протокол следует заполнять только в том случае, если вы убедились, что у второго участника дорожно-транспортного происшествия действительный страховой полис. Проверить его вы можете по серии и номеру на официальном сайте Российского союза автостраховщиков. Если такой возможности нет, лучше привлечь к оформлению аварии сотрудников ГИБДД.

      Когда оба участника аварии заполнят и подпишут извещения, каждому из них нужно обратиться в свою страховую компанию (где был приобретен полис ОСАГО). Обращение в страховую после ДТП в обязательном порядке предполагает сбор положенных по закону документов. Если это условие не выполнить и оформить хотя бы одну справку будет неправильно (или если она не будет предоставлена), страховая компания просто откажет вам в выплате компенсации.

      Если вы и второй участник аварии не пришли к общему решению, необходимо привлечь полицию, чтобы зарегистрировать дорожно-транспортное происшествие. Только сотрудники автоинспекции в этом случае смогут установить, кто был виновником инцидента. Европротокол, таким образом, заполнять не придется, а ситуация будет решаться стандартным способом. На это уйдет больше времени, но только так можно рассчитывать на справедливое решение и получение компенсации.

      Что лучше – европротокол или часы, потраченные на оформление ДТП?

      Если авария незначительная и в ней только два участника, ущерб нанесен только транспортным средствам водителей, есть возможность не тратить время на ожидание сотрудников ГИБДД и стандартное оформление дорожно-транспортного происшествия.

      При обоюдном согласии участников аварии возможно оформление европротокола. Необходимо будет заполнить бланк извещения с указанием обстоятельств инцидента, характера повреждения ТС. После того как документ подписан обеими сторонами инцидента, можно убрать авто с проезжей части, чтобы не мешать движению.

      Европротокол дает возможность не занимать проезжую часть, быстро продолжить движение и вообще возобновить к прерванную поездку, если автомобиль в результате повреждения не утратил ходовых качеств. Оформленный документ потребуется зафиксировать у сотрудников ГИБДД. Сделать это вы можете на ближайшем посту, который встретится вам на пути.

      Плюсом будет то, что вы сэкономите массу своего времени и нервов, не будете препятствовать движению на участке, где произошло ДТП.

      Минусом может быть отсутствие действующего полиса ОСАГО у второго водителя. Если у вас нет возможности проверить подлинность документа на сайте РСА по серии и номеру, лучше отказаться от оформления европротокола. В противном случае есть опасность не получить страховую выплату.

      Полезная информация. Если вам не устраивает заполнение европротокола и требуется привлечь сотрудников ГИБДД к решению спорной ситуации, вам могут быть пригодиться следующие телефонные номера:

    • 002 — для абонентов «Билайна»;
    • 020 — для тех, кто пользуется услугами сотовых операторов МТС, «МегаФон», «Теле2»;
    • 902 — для тех, кому услуги связи предоставил Skylink или «Мотив».
    • Когда следует обратиться в суд

      Если размер страховой выплаты вас не устраивает и вы уверены в том, что можете получить значительно меньшую компенсацию, лучший способ добиться справедливости – обратиться в суд. Только в этом случае вы сможете добиться своего и обязать страховую компанию компенсировать настоящий размер ущерба. Несмотря на то, что судебное разбирательство потребует определенных денежных издержек, в случае вашего выигрыша СК обязана будет не только возместить понесенные в результате ДТП убытки, но и покрыть остальные затраты. Речь идет в том числе и оплате услуг адвоката, независимой экспертизы, чья оценка не совпала с результатами специалистов самой страховой компании. Главное в этой ситуации – чтобы суд принял справедливое решение, учитывающее интересы потерпевшей стороны.

      В случае задержки с выплатой компенсации со страховщика вы можете взыскать неустойку – ее размер равен 1% от величины покрытия за каждые сутки просрочки. В результате автомобилист может получить сумму со значительной переплатой.

      Что делать, если СК отказалась от выплат

      Нередко возникают ситуации, когда страховщик отказывается удовлетворить требования клиента. Основание для этого может быть, как законным, так и неправомерным.

      В том случае, если вы получили отказ и не согласны с решением страховой компании, порядок действий может быть следующим:

    • Решить вопрос в досудебном порядке. Составьте претензию на имя руководства СК. В заявлении нудно указать, что у вас оформлен полис ОСАГО и он действителен в момент обращения. Страховая компания обязана рассмотреть заявку в течение пяти-семи рабочих дней. Претензию следует составить в двух экземплярах. Если вас не удовлетворит ответ страховщика, второй документ (обязательно заверенный сотрудником СК) нужно приложить к исковому заявлению, если дело дойдет до судап;
    • Дождаться ответа. Если решение страховой компании по вашему вопросу принято отрицательное или ответ просрочен, следует решать вопрос в юридической плоскости. СК обязана предоставить письменный отказ с обоснованием своей позиции. Этот документ впоследствии вы сможете предъявить в суде. Если страховщик не хочет найти компромисс и прийти ко взаимному согласию с клиентом, необходимо сделать следующий шаг;
    • Обратиться в суд. К заявлению приложите экземпляр претензии, направленной к страховщику. На документе обязательно должна стоять печать компании, подпись того менеджера, который принял у вас бумагу.
    • Если ущерб не превышает 50 тысяч рублей, заявление будет рассматривать мировой судья. Если требуется компенсация, которая превышает эту сумму, дело будет рассматривать районный суд. В этом случае нужно уточнить, где юридический адрес страховой компании, у которой вы купили полис. Это необходимо в связи с тем, что обратиться необходимо будет в районный суд по месту регистрации ответчика (в данном случае – СК). Помимо искового заявления потребуется предоставить еще и определенный пакет документов.

      Какие бумаги потребуются для обращения в суд

      Итак, какой перечень документов требуется подать в районный суд по месту регистрации ответчика. На сегодняшний день их перечень выглядит следующим образом:

    • копия полиса и договора со страховщиком;
    • письменный отказ страховщика от выплаты компенсации;
    • протокол с места аварии (это может быть европротокол или документ, оформленный сотрудниками ГИБДД);
    • результат экспертизы с оценкой ущерба в денежном эквиваленте;
    • квитанция об оплате государственной пошлины перед обращением в суд;
    • подробное описание аварии с указанием причины инцидента и основания отказа страховщика от выплаты компенсации;
    • исковое заявление, заполненное по образцу (его вы можете найти в любом отделении суда по месту жительства).
    • После этого будет запущено разбирательство. Если решение будет в пользу автомобилиста, СК обяжут выплатить страховое покрытие в объеме, который определит суд.

      Несколько полезных советов

      Приведем несколько полезных советов, которые помогут вам получить наибольшую компенсацию (в том числе и на ремонт автомобиля), решить спорную ситуацию с максимальной выгодой.

    • До выплаты компенсации не следует тратить средства на ремонт автомобиля. После ДТП может возникнуть необходимость делать повторную экспертизу, а если ее результаты вас не устроят – обращаться в суд. Если вы восстановите автомобиль до этого момента самостоятельно, добиться справедливости будет практически невозможно;
    • Если вам выплатили страховое возмещение в полном объеме, но его размер вас не устроил, вы можете подать в суд исковое заявление и потребовать от виновника аварии покрыть разницу между нанесенным ущербом и размером компенсации за счет собственных средств. При этом важно доказать, что страховое покрытие не соответствует затратам на восстановление авто до того состояния, которое было перед аварией.
    • Вы можете отказаться от оценки, которую проводит соответствующий отдел СК, выдавшей полис, и самостоятельно обратиться в независимую экспертизу. Если результаты будут сильно различаться, вы сможете решить вопрос через суд в свою пользу. Провести независимую экспертизу вы можете и параллельно с оценкой страховой компанией. В этом случае у вас будет доказательство реальной величины ущерба и того, какой должна быть компенсация.
    • Страховая компания не имеет права требовать от вас подачи заявления на получение выплаты после ДТП в течение суток или двух-трех дней после аварии. Выполнять такие требования вы не обязаны. По закону срок обращения по ОСАГО составляет пять рабочих дней. В течение этого времени вы можете собрать необходимые документы и подготовить заявление;
    • Каждый документ, который вы прикладываете к заявлению в страховую компанию, нужно продублировать. В случае каких-либо противоречий они могут стать доказательством во время судебных разбирательств.
    • Если страховщик отказывается от выполнения обязательств и затягивает выплату компенсации в течение 20 дней с момента подачи заявления, требуйте неустойку за каждый просроченный день. Размер такой компенсации может существенно превысить первоначальное значение. Ее сумма составит 1% за каждые сутки просрочки, учитывая срок обращения;
    • Перед оформлением аварии без привлечения сотрудников ГИБДД убедитесь в том, что полис другого водителя действителен. Это будет легко сделать, если у вас есть доступ к сети интернет. Если вы не можете зайти на сайт РСА и вбить серию и номер чужого полиса, лучше оформить аварию вместе с сотрудниками автоинспекции.
    • Чтобы избежать проблем при получении страховой выплаты, лучше всего оформить полис у проверенной и надежной СК, которая дорожит своей репутацией на рынке. Стоимость ОСАГО у такой компании может быть выше. Но при наступлении страхового случая не должно возникнуть проблем с компенсацией.

      Обращение в страховую компанию после ДТП

      • Обращение в страховую компанию после ДТП
      • Порядок действий при ДТП
      • Срок обращения и подачи документов в страховую компанию
      • Необходимые документы для обращения в страховую после ДТП
      • Как оформить заявление на выплаты по ОСАГО
      • Причины для отказа в рассмотрении заявки
      • Что делать в случае отказа в компенсации
      • Сроки обращения в суд
      • Список нужных документов
      • Что можно и нужно требовать у страховщика
      • Некоторые водители, попадая в ДТП, не знают свои дальнейшие действия, и каким образом после происшествия работает страховка его автотранспортного средства по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО).

        Чтобы предотвратить недоразумения, которые могут возникнуть, все клиенты страховых компаний обязаны хорошо разбираться, в какой срок необходимо к ним обратиться, чтобы получить полную компенсацию материальных затрат. В статье расскажем о правилах получения описываемого возмещения в 2020 г.

        Порядок действий при ДТП

        Как только произошло ДТП, чтобы компенсировать убытки по ОСАГО, пострадавшие лица обязаны действовать в следующем порядке:

      • Остановить движение автомобиля и включить аварийную сигнализацию. Затем нужно обозначить аварийную остановку соответствующим знаком, разместив его возле автомобиля. Нельзя перемещать предметы, непосредственно относящиеся к происшествию.
      • Пострадавших, если есть таковые, необходимо отправить в лечебное учреждение, предварительно вызвав неотложную помощь медиков.
      • Сообщить о ДТП полицейским дорожной полиции.
      • Записать личные данные, адреса и номера телефонов каждого очевидца ДТП.
      • Зафиксировать при помощи видео и фотосъёмки каждый предмет и знак в неизменном состоянии, относящиеся к аварии, а также оборудовать объезд.
      • Допустимо самостоятельно оформлять инцидент, если в аварии никто не пострадал.
      • Всю документацию, выдаваемую сотрудниками дорожной полиции при оформлении ДТП, обязательно сохранить, и впоследствии предъявить страховщику.
      • Вызвав полицию, обоим участникам ДТП нужно уведомить по телефону страховщика о происшедшей аварии.
      • Если полицейский на месте инцидента сразу не выдал справку пострадавшей стороне, он должен в течение 24 часов после аварии выдать вам её в отделе дорожной полиции либо на ближайшем посту.
      • В фирму-страховщик обязательно нужно заявить о всех мельчайших деталях, которые могли бы отразиться на выплате компенсации: о состоянии дорожного покрытия, погодных условиях во время совершения аварии, следах торможения и состоянии оборудования на дороге.
      • Срок обращения и подачи документов в страховую компанию

        Рассмотрим, в течение какого времени после аварии владельцы полисов страховок должны подавать нужную документацию в фирмы, застраховавшие их автомобили, на выплату возмещения.

        Сроки подачи документов:

      • Максимальными терминами предоставления заявок с описанием страховых случаев считаются 5-дневные сроки с момента случившихся аварий.
      • Если же из-за причин, независящих от владельцев полисов (к примеру, владелец ОСАГО получил травму и находится в больнице) страховая компания не была извещена о ДТП в течение 5 суток, формальные условия соглашения считаются нарушенными. Тем не менее водители могут воспользоваться действующим законодательством, согласно которому страховые фирмы обязаны принять их заявки и открыть производства по этим страховым случаям.
      • Когда владельцами ОСАГО без уважительных причин пропущены сроки предоставления заявок об инцидентах, это становится нарушением условий полисов, и компании могут на законном основании отказаться от покрытия ущербов из-за аварий.
      • Необходимые документы для обращения в страховую после ДТП

        Компании-страховщики при ДТП обязательно выплатят компенсацию или отправят ремонтировать транспортные средства по ОСАГО в случае своевременного предоставления водителями полного пакета предусмотренных документов.

        Среди них:

      • заявление о страховом случае;
      • копии главной страницы и прописки в паспорте;
      • европротокол, подписанный всеми участниками инцидента (при отсутствии пострадавших);
      • заключение по административному делу либо отказ в его возбуждении (по приезду полиции);
      • копия паспорта автомобиля;
      • копия водительского удостоверения;
      • копия паспорта владельца автомобиля (если вождение совершалось по доверенности);
      • платежные квитанции с подтверждением расходов, сделанных из-за аварии (к примеру, чек за услуги эвакуатора).
      • Как оформить заявление на выплаты по ОСАГО

        Большинство фирм по страхованию имеют в наличии бланки заявок, заполнение которых правильным образом даёт гарантию компенсирования по ОСАГО. Также можно написать собственноручно такую заявку, поскольку законодательством не установлен его обязательный образец. Если вы приняли решение самостоятельно составить этот документ, его нужно заполнить по следующим требованиям:

      • Указать свои личные данные (ФИО), день регистрации, а также дату планируемой передачи обращения.
      • Указать точные данные страховщика. В случае оформления европротокола пишется название вашей фирмы-страховщика. Если ДТП оформляли сотрудники полиции, то указывается страховая фирма другого участника происшествия.
      • Уделить особое внимание предмету заявки: день и время, в которые произошло событие; укажите личные данные (ФИО) всех участников инцидента, а также данные о транспортных средствах, участвовавших в ДТП (модели транспортных средств, марки, государственные номера).
      • Рассказать о самом происшествии: к примеру, в ваше авто при нарушении правил врезался другой автомобиль; перечислите, какой ущерб был нанесён здоровью и имуществу; укажите VIN-номер пострадавшего авто.
      • Добавить пункт о материальных затратах: на эвакуатор, стоянку, независимую экспертизу и др.
      • В случае проведения независимой экспертизы, её результаты тоже приобщают к заявке.
      • Указать счёт для перечисления компенсационных средств за ущерб, полученный при аварии.
      • Причины для отказа в рассмотрении заявки

        Отказывают в страховой компенсации по ОСАГО по следующим причинам:

        1. Из-за умышленных действий клиента, из-за чего мог наступить страховой случай. Этот принцип не применяется: к лицам, исполняющим гражданские или служебные обязанности; если ущерб был нанесён при угрозе жизни и обороне (не превышая её границы); если присутствовала защита здоровья или имущества. Квалифицирование подобных манипуляций проводится в соответствии с законом.
        2. Страхователь совершил умышленное преступление, приведшее к страховому случаю.
        3. Не выполнение страхователем своих обязанностей, определённых законодательством, что не позволило компании-страховщику установить обстоятельства, факты, причины аварии и размеры ущерба.
        4. Подача заявки позже установленного законодательством промежутка времени.
        5. Если ущерб полностью возмещён лицом, нанёсшим его.

        Что делать в случае отказа в компенсации

        Случается, что после ДТП человеку могут необоснованно отказать в выплате по договору, поэтому он может воспользоваться правом через судебные органы потребовать полагающуюся ему компенсацию.

        Важно помнить при этом, что водитель должен учесть нормы исковой давности и вовремя предоставить всю документацию, которая подтвердит его права на выплату от страховщика.

        Сроки обращения в суд

        Согласно законодательству об обязательном страховании автогражданской ответственности, существуют следующие пути решения спорного вопроса между автолюбителем и страховщиком и термины обращения в суд:

      • Досудебное урегулирование претензий.
      • Подача судебного иска (регистрация искового заявления должна учитывать наступление страхового случая без превышения 3-летнего срока исковой давности, предусмотренного законом).
      • Список нужных документов

        Подавая судебный иск против компании-страховщика, владелец автомобиля должен предоставить следующие документы:

      • копии искового заявления (по экземпляру каждому участнику процесса);
      • копия страхового договора;
      • копия заявления о выплате по условиям договора;
      • копии документов на транспортное средство;
      • справка о дорожно-транспортном происшествии и копия протокола.
      • По предоставлению указанного перечня документов, чтобы провести профессиональную экспертизу, ваш автомобиль нужно предоставить страховщику в течение 5 суток.

        Если результат работы экспертов страховой фирмы вас не устраивает, у вас есть право на оценку от независимых экспертов, которую вы оплачиваете самостоятельно.

        Что можно и нужно требовать у страховщика

        Если фирмой-страховщиком нарушен термин выплаты или занижен её размер, то на законном основании с неё допустимо требовать дополнительные компенсации или неустойку в согласии с законодательством о защите потребительских прав.

        Дополнительную компенсацию нужно требовать в следующих случаях (в % отношении от суммы страховой компенсации за каждые сутки просрочки):

      • необоснованное отклонение страхового возмещения — 0,05%;
      • просрочены сроки компенсации или направления на ремонтные работы — 1%;
      • за ремонтные работы, которые затянулись на длительный срок— 0,5%.
      • При решении вопроса в суде допустимо требовать неустойку согласно законодательству о защите потребительских прав. К примеру, это применяется, если фирмой-страховщиком была занижена сумма выплаты, а в суде назначили другую, большую сумму.

        В результате пострадавший водитель от этой разницы получит дополнительные 50%. При этом важно учесть, что неустойка по сумме не может быть любой: по закону для этих санкций предусмотрены лимиты.

        Важно внимательно подойти к процессу составления заявления и сбора документов на получение выплаты по ОСАГО после ДТП. Также важно знать, через сколько дней фирма-страховщик может уже не принять ваши документы, поэтому не стоит затягивать со сбором пакета документов и его подачей. Если соблюсти все нюансы, указанные в статье, у вас получится добиться компенсации по страховому случаю, не обращаясь в судебные органы.

        Подписывайтесь на наши ленты в таких социальных сетях как, Facebook, Вконтакте, Instagram, Pinterest, Yandex Zen, Twitter и Telegram: все самые интересные автомобильные события собранные в одном месте.

        Перечень документов которые нужно подать в страховую компанию после ДТП в 2020 году

        Самая большая неприятность, которая может произойти с каждым автолюбителем и даже профессионалом на дороге, – авария, участники которой зачастую оказываются не готовы к такому развитию событий. Благоприятный исход сулит только денежные потери на восстановление авто; хуже, если несчастный случай уносит жизни водителей и их пассажиров. Решением первого вопроса сегодня занимаются страховщики, что существенно облегчает финансовое бремя для владельца транспортного средства, а потому нелишним будет знать, какие следует подготовить документы в страховую при ДТП в 2020 году.

        Что должен делать водитель, оказавшийся участником аварии

        Хорошо известно, что поведение водителя в процессе дорожного движения регулируется ПДД. Именно этот свод правил предписывает ему сразу после аварии предпринять такие действия:

      • остановить свое транспортное средство, включить аварийный сигнал, выставить знак, оповещающий о ЧП на дорожном полотне;
      • оказать первичную помощь пострадавшим, вызвать неотложку. При невозможности сделать это следует самостоятельно доставить потерпевших в ближайшую клинику и затем вернуться на место событий;

      Благодаря современным техническим средствам, лучше сразу сделать видео места аварии, точные снимки важных деталей. Только после этого водитель может перейти к записи контактов всех, кто участвовал в аварии, госномеров автомобилей, данных по страховке.

      Если жертв происшествия не оказалось и пострадала только техника то водители могут сами составить схему события и извещение о ДТП в страховую компанию, так называемый Европротокол.

      Готовим пакет бумаг

      Следующий шаг, который необходимо предпринять, – уведомить своих страховщиков о наступлении того самого случая, который предполагает получение компенсации. Для этого важно понимать, какие документы для обращения в страховую после ДТП необходимо собрать. Обязательно необходимо будет предоставить:

    • копии паспорта и водительских прав;
    • оригинал страхового полиса;
    • ПТС автомобиля;
    • Европротокол, если водители решили выяснить вопрос сами, не привлекая полицию. Использование такого бланка является для РФ относительно недавним нововведением и позволяет покинуть место происшествия сразу после его составления при условии, что жертв аварии не было и сумма ущерба – не более 400 тыс. рублей (с октября 2020 г.);

    Что нужно взять в полиции

    Первая бумага, которая появляется в качестве свидетельства произошедшего события, – протокол. Оформляется он прибывшим на место сотрудником службы дорожного контроля (полицейским). Основная задача участников событий заключается в том, чтобы внимательно его изучить на предмет соответствия реальности и подписать.

    Итак, предлагаем список, какие документы нужно получить в ГИБДД после ДТП:

  • Протокол о ДТП.
  • Постановление об административном правонарушении.
  • Справка о ДТП, которую раньше выдавали сотрудники ГИБДД с марта прошлого года не выдается и страховая не вправе ее требовать.

    Кроме того, водителям предстоит заполнить формуляр извещения страховой компании о случившемся событии. Если существенный урон не зафиксирован, заполнить можно только один бланк. А вот при массовой аварии с участием нескольких транспортных средств и при наличии разногласий относительно величины ущерба каждому водителю необходимо заполнить отдельный бланк – с указанием причин, почему описать все в одном документе не удалось.

    Здесь можно найти подробный материал на тему: Извещение о ДТП.

    Обычно причиной аварии является нарушение правил передвижения транспорта на дороге. Фиксирует данный факт специальный документ. Итак, как получить постановление о ДТП (об административном правонарушении)? Обратите внимание, что составляться оно может сразу на месте аварии или после разбора аварии в ГИБДД. В документе должны быть отражены такие факты:

    Кроме того, сотрудник дорожной инспекции обязан составить еще несколько бумаг, пребывая на вызове по причине ДТП. Перечисленные ниже бумаги на руки участникам событий не выдаются. При необходимости страховая компания запросит их сама:

  • схема аварии;
  • приложение, в котором будут изложены все полученные транспортными средствами повреждения;
  • объяснительные письма как самих участников происшествия, так и свидетелей.
  • Не стоит забывать о случаях, которые происходят по неосторожности водителей, без вовлечения других участников дорожного процесса. К таким ситуациям можно отнести наезд на бордюр, столкновение с деревом, неправильный въезд в гаражный бокс и так далее.

    В этом случае важно помнить, что до того, как оформить ДТП с одним участником для страховой, вам все равно придется составить схему данного недоразумения, сделать снимки и уведомить компанию о наступлении события, подлежащего выплате страховки. Если же сами решением данного вопроса заниматься не нацелены, тогда вызывайте полицию, страхового комиссара и идите по описанной выше схеме.

    Взаимодействие со страховой

    Обязательная процедура, которая ожидает водителя, – это уведомление своего страховщика о случившемся событии, что должно повлечь за собой компенсацию расходов на ремонт транспорта.

    Важно знать, что срок подачи документов в страховую после ДТП существенно сократился. Если ранее он составлял 15 дней, то на сегодня это всего лишь пять суток, а потому растягивать во времени выяснение обстоятельств случившегося водителям стало не очень выгодно.

    После того как было подано заявление, представитель компании должен провести исследование на предмет степени повреждения автомобиля. На рассмотрение всего дела обычно уходит порядка 20 дней. После вынесения положительного вердикта застрахованное лицо получает либо направление на ремонт, который будет оплачивать страховщик, либо компенсацию в денежном эквиваленте.

    Кстати: если вы не знаете, как написать заявление в страховую компанию при ДТП, не будет ничего страшного, если вы сделаете это в произвольной форме.

    ОСАГО

    При наличии полиса ОСАГО рассчитывать на компенсацию можно при выполнении таких условий:

  • участников происшествия должно быть двое;
  • каждый из них должен иметь полис;
  • получить компенсацию за ущерб транспортному средству, за редким исключением, можно будет только в виде ремонта автомобиля за счет страховой.
  • Далее приводим более полный перечень документов в страховую после ДТП по ОСАГО:

  • Заявление.
  • Копия водительских прав и паспорта.
  • Страховой полис в оригинале.
  • Европротокол (если происшествие оформлялось без ГИБДД);
  • Протокол и постановление (если ДТП оформляли сотрудники ДПС) .
  • Техпаспорт на автомобиль.
  • Результаты независимой экспертизы, если таковая осуществлялась.
  • Чеки на дополнительные расходы, к примеру, на доставку автомобиля посредством эвакуатора.
  • Банковские реквизиты, куда будут зачислены средства.
  • Для того, чтобы не терять время и точно знать какие документы нужно предоставить в страховую компанию при ДТП по ОСАГО для оформления выплаты, лучше уточнить их полный список непосредственно в той организации, в которой вы приобрели полис.

    КАСКО

    Каждый знает, что сертификат КАСКО обходится существенно дороже, чем обязательное гражданское страхование. Однако при его наличии можно разрешить не только финансовые последствия аварии, но и ситуации, когда автомобиль был угнан или поврежден, скажем, вандалами.

    Чтобы иметь возможность рассчитывать на положенную компенсацию, следует придерживаться такого порядка действий:

  • сообщить своему страховщику о случившемся несчастье и получить подробную инструкцию относительно дальнейших действий;
  • вызвать на место событий представителя дорожной инспекции;
  • подготовить пакет нужных бумаг.
  • При этом часто полис КАСКО включает в себя такую услугу, как аварийный комиссар – специалист, который занимается сбором всех справок и документов.

    Период зачисления средств на счет получателя обычно составляет от одной до трех недель. Если же автомобиль был угнан, тогда ждать придется не менее двух-трех месяцев.

    Обратите внимание, что существует ряд причин, по которым в выплате компенсации могут отказать. Одним из них является пребывание за рулем в момент аварии в нетрезвом виде. Этот факт необходимо учитывать еще и с позиции безопасности, а потому, прежде чем садиться за руль, убедитесь, что ничего не угрожает в процессе движения ни вам, ни вашему автомобилю.

    Какие документы нужны для страховой: Видео

    Документы необходимые для получения компенсационных выплат

    Обращаем ваше внимание, что в соответствии с положениями пункта 3 статьи 11, пункта 1 статьи 12 и пунктов 1 и 4 статьи 19 Закона об ОСАГО обязанность рассмотреть заявление потерпевшего по существу и принять по нему решение об осуществлении компенсационной выплаты или о мотивированном отказе в такой выплате в установленный срок возникает у РСА только после получения РСА соответствующего заявления и полного комплекта документов , предусмотренных Правилами ОСАГО!

    Важно!
    В РСА представляются оригиналы или копии документов, заверенные нотариально или выдавшим документы лицом (органом, организацией) за исключением случаев, когда Правилами ОСАГО предусмотрено предоставление не заверенных копий документов.

    Осуществление компенсационной выплаты производится только при наличии полного пакета документов , а именно:

    2. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:

    2.1. Справка о ДТП, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения – форма №154, если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно (если ДТП произошло после 20.10.2017 Справка о ДТП не предоставляется).

    2.2. Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (с приложениями при их наличии), если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

    3.Извещение о ДТП (в случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции Извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).

    4. Заключение независимой технической экспертизы, подтверждающее размер требуемого потерпевшим возмещения — только в случае, если потерпевший до обращения за компенсационной выплатой ранее обращался к страховщику за страховой выплатой, и на момент обращения за компенсационной выплатой поврежденное имущество уже отремонтировано/продано/утилизировано (с подтверждением этого факта соответствующими документами или предоставлением отремонтированного имущества к осмотру)

    Заключение независимой технической экспертизы должно соответствовать требованиям Положения Банка России № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положения Банка России № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства».

    4.1. Для возмещения расходов по оплате услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов, предоставляются оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающих оплату данных услуг.

    5. Другие документы:

    5.1. Для физических лиц:

    1. Паспорт потерпевшего лица (собственника транспортного средства, либо лица, получающего компенсационную выплату по нотариально заверенной доверенности от собственника транспортного средства).

    В том случае, если заявитель и/или получатель выплаты не является собственником транспортного средства – доверенность от собственника транспортного средств на право представления интересов собственника в РСА и/или на право получения компенсационных выплат.

    2. Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное транспортное средство. К данным документам относятся:

    2.1. Паспорт транспортного средства.

    2.2.Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства.

    2.3. Договор купли-продажи с актом приема-передачи транспортного средства.

    3. Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы.

    4. Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты).

    5.2. Для юридических лиц:

    1. Устав (первая и последняя страницы, а также страницы с полномочиями руководителей).

    2. Свидетельство о государственной регистрации юр. лица.

    3. Свидетельство о постановке на налоговый учет.

    4. Приказ о назначении руководителя организации.

    5. Выписка из ЕГРЮЛ.

    6. Доверенность на представление интересов и копия паспорта представителя.

    7. Путевой лист водителя поврежденного транспортного средства.

    8. Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное транспортное средство. К данным документам относятся:

    8.1. Паспорт транспортного средства.

    8.2.Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства.

    8.3. Договор купли-продажи с актом приема-передачи транспортного средства.

    9. Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и от вида поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы.

    10. Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты).

    6. Прочие документы.

    При наличии решения суда о взыскании в пользу потерпевшего суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, или о взыскании выплаты с причинителя вреда в счет возмещения причиненного им потерпевшему ущерба, и/или оригинала Исполнительного листа, и/или Постановления о прекращении исполнительного производства рекомендуется их также предоставить в РСА вместе с основным пакетом документов.

    Рассмотрение заявления о компенсационной выплате и предусмотренных Правилами ОСАГО приложенных к нему документов (полного пакета), а также принятие по нему решения производится в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

    Самостоятельно подготовленные копии необходимых документов значительно сократят время их приёма при непосредственном обращении в офисе РСА. При рассмотрении документов для принятия решения возможен запрос дополнительной информации и документации.

    2. Копия свидетельства о смерти потерпевшего.

    3. Паспорт выгодоприобретателя (лица, имеющего право на получение компенсационной выплаты в связи со смертью потерпевшего).

    В том случае, если заявитель и/или получатель выплаты не является выгодоприобретателем – нотариальная доверенность от выгодоприобретателя на право представления его интересов в РСА и/или на право получения компенсационных выплат.

    4. Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю выгодоприобретателя (в случае, если выгодоприобретатель не достиг возраста 18 лет).

    5. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств (БИК, ИНН, кор/сч, расч/сч Банка, наименование отделения, лиц/сч получателя).

    6. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:

    6.1. Справка о ДТП, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения – форма №154, если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно (если ДТП произошло после 20.10.2017 Справка о ДТП не предоставляется).

    6.2. Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (с приложениями при их наличии), если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

    6.3. Приговор / Решение суда / Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела — оригинал, либо заверенная судом копия

    7. Документы, подтверждающие право выгодоприобретателя (иждивенца) на получение компенсационной выплаты в связи со смертью кормильца:

    7.1. Заявление, содержащее сведения о членах семьи умершего потерпевшего, с указанием лиц, находившихся на его иждивении и имеющих право на получение от него содержания.

    7.2. Свидетельство о рождении ребенка (детей) (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились дети).

    7.3. Справка, подтверждающая установление инвалидности (если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды).

    7.4. Справка образовательной организации о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этом образовательном учреждении (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении).

    7.5. Заключение (справка медицинского учреждения, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе).

    7.6. Справка органа социального обеспечения (медицинского учреждения, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками).

    7.7. Иной документ, подтверждающий факт нахождения выгодоприобретателя на иждивении погибшего при его жизни (решение суда).

    8. Документы, подтверждающие право выгодоприобретателя на получение компенсационной выплаты в связи со смертью потерпевшего в случае, если у погибшего не было иждивенцев:

    8.1. Свидетельство о браке (если за получением страхового возмещения обращается супруг потерпевшего).

    8.2. Свидетельство о рождении ребенка (детей) (если за получением страхового возмещения обращаются родители или дети потерпевшего).

    9. Документы, подтверждающие произведенные необходимые расходы на погребение (оригиналы кассовых, товарных чеков, квитанции на бланках строгой отчетности).

    2. Паспорт потерпевшего.

    В том случае, если заявитель и/или получатель выплаты не является потерпевшим – нотариальная доверенность от потерпевшего на право представления его интересов в РСА и/или на право получения компенсационных выплат.

    3. Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю потерпевшего (в случае, если потерпевший не достиг возраста 18 лет).

    4. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств (БИК, ИНН, кор/сч, расч/сч Банка, наименование отделения, лиц/сч получателя).

    5. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:

    5.1. Справка о ДТП, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения – форма №154, если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно (если ДТП произошло после 20.10.2017 Справка о ДТП не предоставляется).

    5.2. Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (с приложениями при их наличии), если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

    5.3. Приговор / Решение суда / Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела — оригинал, либо заверенная судом копия.

    6. Документы, выданные и оформленные в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности.

    7. Справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте ДТП (если помощь оказывалась).

    8. Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения).

    9. Справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории «ребенок-инвалид» (в случае наличия такой справки).

    10. В случае, если потерпевший предъявляет требование о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем и утратой трудоспособности, дополнительно предоставляются следующие документы:

    10.1. Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности в процентах и с указанием периода, на который установлен данный процент (при признании травмы, полученной в результате ДТП «несчастным случаем на производстве», данное заключение не предоставляется!).

    10.2. Справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью (2НДФЛ), а также иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).

    Данные сведения представляются за год до ДТП (ст. 1086 ГК РФ).

    11. В случае, если потерпевший предъявляет требование о возмещении дополнительно понесенных им расходов на лечение и приобретение лекарств, дополнительно предоставляются следующие документы:

    11.1. Выписка из истории болезни, амбулаторной/стационарной карты больного, выданная лечебным учреждением с назначением /рекомендацией лечащих врачей на необходимые лекарства, лечение (возмещение денежных средств, затраченных на лекарства, лечение производится в случае, если потерпевший не имел право на их бесплатное получение).

    11.2. Документы, подтверждающие оплату услуг медицинской организации и/или приобретенных лекарств (кассовые товарные чеки, квитанции на бланках строгой отчетности).

    12. В случае, если потерпевший предъявляет требование о возмещении дополнительно понесенных им расходов, указанных ниже и вызванных повреждением здоровья, дополнительно предоставляются следующие документы:

    12.1. Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств и иных услуг.

    12.2. Документы, подтверждающие расходы на дополнительное питание:

    · Справка медицинского учреждения о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания.

    · Документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания.

    12.3. Документы, подтверждающие расходы на протезирование:

    · Выписка из стоматологический карты с указанием зубной формулы плана лечения и проводимых манипуляций.

    · Документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию — оригиналы кассовых, товарных чеков, расчет медицинского учреждения с расшифровкой стоимости оказанных услуг.

    12.4. Документы, подтверждающие расходы на посторонний уход:

    · Документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу (нотариально заверенный договор об оказании услуг по постороннему уходу (медицинский/бытовой), заверенные банком копии платежных поручений, свидетельствующих о перечислении/оригинал квитанции о перечислении ден. средств на счет получателя, либо почтовый перевод, либо нотариально заверенный акт приема-передачи денежные средств).

    12.5. Документы, подтверждающие расходы на санаторно-курортное лечение:

    · Выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение.

    · Копия санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения, заверенный в установленном порядке.

    · Документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение (оригиналы кассовых, товарных чеков).

    12.6. Документы, подтверждающие расходы на приобретение специальных транспортных средств:

    · Копия паспорта транспортного средства или свидетельства о его регистрации.

    · Документы, подтверждающие оплату приобретенного специального транспортного средства.

    · Копия договора, в соответствии с которым приобретено специальное транспортное средство.

    12.7. Документы, подтверждающие расходы, связанные с подготовкой к другой профессии:

    · Счет на оплату профессионального обучения (переобучения).

    · Копия договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение).

    · Документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения).

    12.8. Документы, подтверждающие расходы на медицинскую реабилитацию и прочих расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая:

    · Документы медицинских или иных организаций, подтверждающие потребность в получении соответствующих услуг или предметов.

    · Документы, подтверждающие оплату таких расходов.

    Смотрите так же:  Образец разрешения от родителей на работу несовершеннолетнего. Как оформить ребенка на работу в 14 лет

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *