Закончился срок действия карты беларусбанк

Вопросы: карточки

20 940 сообщений

Артур, Вы, вероятно, просто перепутали карты
.
Если не ошибаюсь, изначально Вы интересовались картами «MasterCard либо Visa счет в долларах США на срок действия на 1 год». Я предоставила Вам информацию о тарифах:
мин. первоначальный взнос при открытии счета 10$
+ предусмотрен страховой депозит в размере от 0 до 200 $ (будет установлен/не установлен по решению руководителя банка)
+ плата за обслуживание карты за 2 года составит 15$ (за 1 год 10$).

А сейчас мы говорим о карте Maestro, заказ которой на сайте возможен в бел.рублях, а в банке — и в иной валюте. Так вот оформление этой карты — только 5$ сроком на 1 год.

То есть, это разные виды международных карт, т.е. разные и тарифы)

Часто задаваемые вопросы

  • Перейти к регистрации в приложении.
  • Нажать на кнопку “Далее” на экране где приложение предлагает зарегистрировать устройство.
  • Нажать кнопку “Принять условия” на экране Лицензионного соглашения.
  • Задать ключ доступа, который будет использоваться при авторизации в приложении (Ключ доступа должен состоять из цифр и букв одновременно. Длина ключа доступа от 5 до 15 символов, буквы можно использовать латинские или русские. Если поля ввода ключа доступа подсвечиваются красным цветом, то это означает, что пользователь ввел ключ доступа, не соответствующий требованиям, описанным выше, либо значения в полях “Ключ доступа” и “Повтор ключа” доступа не совпадают. Соответственно, пока пользователь не заполнит корректно эти поля, на следующий экран регистрации он не перейдет).
  • Выбрать оператора сотовой связи и указать номер телефона (важно чтобы номер телефона указывался тот, на который регистрируется пароль SMS-банкинга), затем нажать на кнопку “Далее”.
  • Подтвердить регистрацию кодом подтверждения, высланным на указанный номер телефона.
  • Регистрация и работа приложения без Интернета невозможна на платформах iOS и Windows Phone.
    На устройствах с операционной системой Android:

  • Отключить Интернет (и wi-fi, и моб. передачу данных).
  • Перейти к регистрации.
  • На экране “Номер телефона” нажать кнопку “Далее” и в появившемся окне нажать “Провести по SMS”.
  • Завершить регистрацию, введя пришедший код подтверждения.
  • Если SMS с кодом не пришло в течение 5 минут, то на экране появится всплывающее окно с кнопокой «Запросить код». При нажатии на эту кнопку произойдет повторная отправка запроса на получения кода подтверждения.

    Если код подтверждения после повторного запроса также не придет в течение 5 минут, то пользователю необходимо в появившемся всплывающем окне нажать кнопку «Закрыть». После этого на экране «Код подтверждения» нажать на кнопку «Повторить запрос», убедиться, что поля “Номер телефона” и “Оператор” заполнены правильно, и снова нажать кнопку «Далее».

    Если код подтверждения не поступит после описанных выше действий, то рекомендуется перезагрузить телефон и перезапросить код регистрации.

    В случае, если SMS с кодом регистрации так и не пришло – обратиться к оператору сотовой связи по поводу недоставки SMS.

    Данная ошибка означает, что был введен неверный код подтверждения, либо был введен старый код подтверждения, срок действия которого (5 мин) истек. В этом случае пользователю необходимо заново пройти шаги регистрации и внимательно проверить в СМС-сообщениях, какой код будет вводиться.

    Ошибка характерна для мобильного устройства Nokia Lumia. При её возникновении требуется выполнить следующие действия:

  • Перезагрузить мобильное устройство.
  • Подключить мобильное устройство к сети Интернет.
  • Убедиться, что телефон заряжен и на индикаторе батареи не отображается значок в виде сердца (если значок отображается, необходимо зарядить телефон либо выключить режим энергосбережения).
  • Как добавить карту в приложении и активировать пакет?

    После регистрации нажать на кнопку “Добавить сейчас”.

    Нажать в правом нижнем углу на кнопку добавления карты.

    Нажать кнопку “Меню” в левом верхнем углу на главном экране приложения и перейти в раздел “Карты”. Далее нажать на кнопку “+” в правом нижнем углу.

    Далее требуется выбрать способ добавления карты.

  • Номер телефона, на который зарегистрировано приложение, должен совпадать с номером телефона, который был указан при оформлении карты в банке.
  • По карте должен быть зарегистрирован пароль 3D-Secure.
  • Изначально пароль 3D-Secure возможно зарегистрировать только в интернет-банкинге.
  • Если карта уже добавлена в приложение (например, с помощью пароля SMS-банкинга), то пароль 3D-Secure возможно зарегистрировать в разделе “Сервисы” в приложении.
  • После заполнения формы добавления карты нажать на кнопку “Далее”, выбрать необходимый пакет и нажать на кнопку “Активировать пакет”.

    Необходимо вводить те данные, которые указаны на карте (“000”, “INSTANT CARD” и т. д.). В случае, если на карте полностью отсутствуют подобные сведения, то необходимо вводить имя и фамилию держателя карты на латинице (как в паспорте).

    Код подтверждения для активации карты высылается на номер телефона, имеющийся в базе данных ОАО “АСБ Беларусбанк”.

    В этом случае существует 2 варианта разрешения ситуации:

  • обратиться в ОАО “АСБ Беларусбанк” для актуализации номера телефона в базе данных;
  • активировать карту по паролю SMS-банкинга.

    Необходимо обратить внимание, на какой номер был выслан код подтверждения.

    Если SMS с кодом не пришло в течение 5 минут, то на экране появится всплывающее окно с кнопкой «Запросить код». При нажатии на эту кнопку произойдет повторная отправка запроса для получения кода подтверждения.

    Если код подтверждения не поступит после описанных выше действий, то рекомендуется перезагрузить телефон и перезапросить код подтверждения.

    В случае, если SMS с кодом подтверждения так и не пришло – обратиться к оператору сотовой с вопросом о недоставленном SMS.

    Ошибка возникает при добавлении карты по данным банковской карты и означает, что по карте не зарегистрирован пароль 3D-Secure. По картам Беларусбанка возможно зарегистрировать пароль 3D-Secure в системе Интернет-банкинг и добавить карту в приложение с его использованием, по картам других банков-резидентов, как правило, пароль приходит по SMS (способ получения/регистрации пароля определяется банком-эмитентом). Или выбрать другой способ добавления карты – пароль SMS-банкинга, предварительно получив пароль в инфокиоске банка или системе Интернет-банкинг (только для карт Беларусбанка).

    Ошибка возникает при добавлении карты по данным банковской карты. Означает, что истекло время проведения операции (истекло время для ввода пароля 3D-Secure).

    На номер телефона, указанный при регистрации приложения, услуга SMS-банкинг не зарегистрирована. Для добавления карты требуется зарегистрировать SMS-банкинг в инфокиоске либо в системе Интернет-банкинге (только для карт Беларусбанка).
    Данная ошибка возникает в двух ситуациях:

  • При добавлении карты ранее пароль SMS-банкинга был введен неправильно 3 раза, в связи с чем, регистрация SMS-банкинга отменена. В таком случае необходимо зарегистрировать SMS-банкинг повторно.
  • Пароль SMS-банкинга зарегистрирован на другой номер телефона
  • Для карт Беларусбанка данная ошибка означает, что по карте не подключен пароль 3D-Secure и при оформлении карточки в банке не был оставлен номер телефона для получения сервисных СМС. В таком случае необходимо активировать карту с помощью пароля SMS-банкинга.

    Банк-эмитент карточки может не поддерживать данный тип операции. Для получения более детальной информации необходимо обратиться в банк, выпустивший карточку.

    На изображении карты нажать на кнопку “Активация”.

    Автопродление пакета позволяет автоматически продлевать выбранный пакет услуг М-Банкинг на тех же условиях каждые 30 дней.

    Автопродление доступно для пакетов «Полный», «Базовый» и «Экономный».
    Чтобы включить автопродление пакета, необходимо активировать пакет по карте с включенной функцией “Автопродление пакета”.

    Автопродление пакета срабатывает в последний день действия пакета в 22:00 по серверному времени.

    Чтобы выключить автопродление пакета, нужно активировать пакет по карте с выключенной опцией «Автопродление пакета».
    Также автопродление пакета отключается автоматически при удалении карты из приложения.
    ПРИ УДАЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ АВТОПРОДЛЕНИЕ ПАКЕТА НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ!

    ПРИ УДАЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ АВТОПРОДЛЕНИЕ ПАКЕТА НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ!
    Для отключения данной функции необходимо либо заново зарегистрироваться в приложении и активировать карту с выключенной опцией “Автопродление пакета”, либо обратиться в службу поддержки мобильного приложения.

    Восстановить пароль невозможно . В инфокиоске или Интернет-банкинге (для карт Беларусбанка) требуется отменить старую регистрацию SMS-банкинга и зарегистрировать данную услугу заново.

    Ошибка возникает при активации пакета “Базовый” или “Полный”. Данные пакеты доступны только для карточек Беларусбанка.

    Необходимо установить актуальную дату и время на мобильном устройстве и перезайти в приложение.

    Добавление последующих карт в приложение производится идентично порядку добавления первой карты (В приложение возможно добавить не более 50 карт. При добавлении карт по паролю SMS-банкинга регистрацию SMS-банкинга требуется осуществлять с использованием номера телефона, на который осуществлялась регистрация приложения. Номер телефона, на который осуществлялась регистрация приложения возможно просмотреть в разделе “О приложении”).

    Для получения скидки на вторую и последующие карты требуется, чтобы хоть одна карта была оплачена по полной стоимости пакета.

    Перейти в раздел “Карты”, затем перейти в режим редактирования (значок в виде карандаша) и выбрать требуемую карту. На форме редактирования карт нажать на кнопку “Удалить выбранную карту”.

    В случае смены пакета на пакет с большей стоимостью производится списание полной стоимости пакета и пакет активируется заново на 30 дней.

    При добавлении карты с тем же пакетом, если срок действия пакета ещё не закончился, повторное списание денежных средств не производится.

    При смене карты требуется повторно произвести ее добавление и активацию пакета услуг.

    Для поиска платежа требуется перейти в раздел “Платежи и переводы”, нажать на кнопку поиска по ЕРИП в правом верхнем углу экрана (представлена в виде значка лупы), выбрать критерий поиска (Название услуги, УНП получателя, Код услуги), ввести данные и совершить поиск. В предложенных результатах поиска найти нужный и перейти к форме платежа.

    Список платежей ЕРИП формируется онлайн и доступен только при наличии подключенного мобильного устройства к сети Интернет.

    Данная возможность отсутствует.

    Если пользователь при проведении платежа выбирает услугу (например, МТС – выбирает “По номеру телефона”) и его выбрасывает на главный экран приложения, то это означает, что в настройках мобильного устройства активирован режим “Не сохранять действия”.
    Для отключения данного режима необходимо перейти в “Настройки” – “Для разработчиков” – “Не сохранять опции” (либо “Не сохранять действия”, либо “Уничтожать окна”) – деактивировать режим). После этого повторно совершить платеж.

    Через приложение “M-Belarusbank” (Для версий Android выше 3.2, для всех версий iOS):

    Для этого необходимо зайти в приложение, выбрать раздел “Платежи и переводы” – “Оплата по QR-коду” – навести камеру смартфона на QR-код (QR-код считывается автоматически) – на форме платежа при необходимости ввести дополнительные данные (показания счетчиков, сумма и т.п.) и нажать кнопку “Оплатить”.

    Через стороннее приложение, которое может считывать QR-код (для всех версий Android и iOS):

    Для этого необходимо открыть любое стороннее приложение, которое может считывать QR-код (например, “Молния QR-сканер” или “Сканер QR и штрих-кодов” и т.п.) и отсканировать QR-код. После чего приложение отобразит ссылку, по которой доступен платеж. Данную ссылку возможно открыть с помощью приложения M-Belarusbank, для чего пользователю необходимо выбрать приложение M-Belarusbank в предоставленном списке возможных приложений и авторизоваться. После авторизации и обработки считанного QR-кода откроется форма платежа, на которой при необходимости потребуется ввести дополнительные данные (показания счетчиков, сумма и т.п.) и нажать кнопку “Оплатить”.

    Да, в приложении доступна функция открытия вклада. Открыть в приложении можно ТОЛЬКО интернет-депозит.
    Для этого нужно перейти в раздел «Вклады» и нажать на зеленую кнопку [+] в правом нижнем углу экрана. Выбрать необходимый вклад для открытия, !внимательно ознакомится с условиями договора!, ввести минимальную сумму для открытия вклада и нажать на финальную кнопку [Открыть].

    Операция “Пополнение вкладов” доступна в разделе «Платежи и переводы».
    В приложении можно пополнить:

  • вклад по номеру счета IBAN;
  • вклад по номеру счета;
  • интернет-депозит.

    Закрыть в приложении можно ТОЛЬКО интернет-депозит.
    Чтобы закрыть вклад нужно:
    1. Перейти в раздел «Вклады».
    2. Нажать на вклад, который нужно закрыть.
    3. Нажать на вкладку «Сервисы».
    4. Нажать на операцию «Закрыть вклад».

    Смотрите так же:  Статья 42. Что устанавливает брачный договор

    Список вкладных счетов становится доступным, примерно, через 5 минут после добавления карты и активации пакета.

    Остаток средств по вкладным счетам отображается в приложении исключительно на карточке вкладного счета.

    Поиск вкладных счетов в приложении осуществляется по личному номеру паспорта держателя карточек Беларусбанка, добавленных в приложение. В связи с чем, просматривать вкладные счета в приложении могут исключительно резиденты РБ.

  • Проверить, правильно ли указан адрес e-mail в приложении.
  • Проверить наличие чеков (выписок) в папке “Спам” почтового ящика (связано с индивидуальными настройками почты клиента или настройками спам-фильтров почтовой службы).
  • Обратиться в службу поддержки почтового сервиса с описание проблематики.
  • Изменить почтовую службу (например, mail.ru на yandex, gmail и пр.).
  • Для заказа выписки на e-mail требуется перейти в раздел “Сервисы” – “Выписка на e-mail” – при необходимости указать адрес e-mail (другие запрашиваемые данные) – нажать “Запросить” (Выписка по счету за месяц поступает на ежемесячной основе один раз в месяц, другие выписки в течение нескольких минут после заказа).

    Посредством сервиса “Карт-чек на e-mail” возможно заказать чек на e-mail о проведенной операции в приложении по его номеру или чеки по операциям за период не более чем пол года (чеки поступают на e-mail в течение нескольких минут после заказа).

    После переустановки приложения необходимо добавить карту в приложение и активировать к ней пакет, после чего перейти в раздел “Сервисы” – “Выписка на e-mail” – при необходимости указать адрес e-mail (другие запрашиваемые данные) – нажать “Запросить” (Выписка по счету за месяц поступает на ежемесячной основе один раз в месяц, другие выписки в течение нескольких минут после заказа).

    Для получения расчетного листка на e-mail необходимо нажать на изображение карты на главном экране приложения, выбрать вкладку “Сервисы” и перейти к операции “Расчетный листок”. Затем нужно заполнить форму операции корректными данными и запросить расчетный листок.
    Обращаем внимание! Информация по расчетным листкам достуна для держателей платежных карточек Беларусбанка — работников корпоративного клиента Беларусбанка в рамках зарплатного обслуживания не более чем за полгода от даты запроса.

    Зарегистрировать пароль 3D-Secure в М-банкинге можно только по карте, которая уже добавлена в приложение. Для регистрации пароля 3D-Secure требуется перейти в раздел “Сервисы” ( или “Платежи и переводы”) – “Пароль 3D-Secure” – “Регистрация” – выбрать вид пароля 3D-Secure — заполнить форму операции – нажать “Регистрация”.

    Пользователи карт платежной системы «Белкарт» могут подключить только статический пароль 3D-Secure. Для подключения статического пароля 3D-Secure нужно перейти в раздел “Сервисы” – “Пароль 3D-Secure” – “Регистрация” — “Придумать свой”.

    Для перехода в настройки приложения необходимо на главном экране нажать в левом верхнем углу кнопку с тремя линиями и выбрать раздел “Настройки”.

    В настройках приложения в поле “Введите e-mail” ввести новый адрес. Значение нового адреса применится автоматически после выхода из настроек.

    Ключ доступа в приложение восстановить не представляется возможным. В случае утери ключа доступа требуется перерегистрация приложения.

    Для смены ключа доступа в настройках приложения требуется перейти в раздел “Смена ключа доступа” – ввести новый ключ доступа – нажать кнопку “Сохранить”.

    • Ключ доступа – это основной способ входа в приложение. Ключ доступа задается пользователем самостоятельно при регистрации приложения, состоит из 5-15 символов, в том числе цифирные и буквенные значения.
    • PIN-код – альтернативный вход в приложение. Доступ в приложение по PIN-коду возможен при наличии подключения мобильного устройства к сети Интернет. Если доступ к сети Интернет отсутствует или соединение нестабильно (слабый сигнал), то войти в приложение возможно по ключу доступа либо с помощью отпечатка пальца (если данную функцию поддерживает мобильное устройство). Количество неуспешных попыток входа PIN-кода – 3, при блокировке входа в приложение по PIN-коду другие способы входа не блокируются.
    • Отпечаток пальца – альтернативный вход в приложение. За корректность работы распознавания отпечатка пальца в приложении отвечает функционал мобильного устройства. Если в настройках мобильного устройства отпечатки не заведены либо разблокировка устройства отключена, то в приложении распознавание отпечатка пальца также работать не будет.
    • Количество неуспешных попыток входа по отпечатку пальца – 4-5 (в зависимости от мобильного устройства), при блокировке входа в приложение по отпечатку пальца другие способы входа не блокируются.
    • Это значит, что включена функция “Защита от скриншотов”. Данную функцию возможно деактивировать в настройках приложения.

      • Интернет – оповещения поступают в виде уведомлений, просматриваются и хранятся в приложении (для получения оповещений требуется наличие подключения мобильного устройства к сети Интернет).
      • СМС-уведомление – оповещения поступают в виде уведомлений, просматриваются и хранятся в приложении (Для получения оповещений не требуется наличие подключения мобильного устройства к сети Интернет. Данный канал оповещений доступен для мобильных устройств с операционной системой Android.).
      • СМС – оповещения приходят в виде SMS-сообщений на номер телефона, на который зарегистрировано приложение, хранятся в памяти мобильного устройства (как обычные SMS-сообщения).
      • В приложении выбрать “Настройки” – “Канал оповещений” – выбрать нужный канал и нажать кнопку “Сохранить”.

        Поступление оповещений осуществляется по картам, которые добавлены в приложение. В случае использования карты не добавленной в приложение (например, у клиента две карты к одному счету, одна добавлена в приложение, но пользуется для расчета другой) оповещения о расходных операциях поступать не будут.

        Требуется попробовать перезагрузить мобильное устройство, изменить настройки мобильного устройства, в том числе установленного программного обеспечения (режима энергосбережения, антивирусных программ, приложений, оптимизирующих работу мобильного устройства, и т. п.), которые могут препятствовать отображению направляемых оповещений. В случае если рекомендованные действия не решат проблему, возможно обратиться к оператору сотовой связи за получением консультации (при обращении к оператору сотовой связи для получения корректной консультации необходимо указывать номер телефона, с которого производится отправка – Mbank).

        В настройках мобильного устройства требуется произвести следующие действия:

        Для моделей Huawei P8, Y7:

      Настройки – Уведомления и строка состояния – Диспетчер уведомлений – М-Belarusbank – включить баннеры, активировать приоритет.
      Настройки – Батарея – Отключать приложения после блокировки экрана (или что-то схожее) – деактивировать опцию для приложения.

      Для моделей Huawei P9:

      Настройки – Уведомления и строка состояния – М-Belarusbank – активировать все поля.
      Настройки – Приложения – М-Belarusbank – Батарея – деактивировать опцию для приложения.

      Для версий ниже Android 5:

      Настройки – Защищенные приложения – Отметить приложение М-Belarusbank, как защищенное.
      Энергосбережение – Режим энергосбережения активировать “Умный”.

      Для версий Android 7,8:

      Настройки – Приложения и уведомления – Диспетчер уведомлений – М-Belarusbank – активировать все переключатели, “Уведомления на экране блокировки” установить – “Отображать”.

    В стандартном приложении “Безопасность” (или в Настройках телефона) выбрать раздел “Разрешения”, далее перейти в меню “Автозапуск” и активировать опции для приложения M-Belarusbank, перейти в меню “Другие разрешения”, выбрать приложение M-Belarusbank, активировать все опции.

    Для версий ниже Android 5,6:

    Настройки – Звуки и уведомления – Уведомления приложений – M-Belarusbank – активировать приоритет.

    Для версий Android 7, 8:

    Настройки – Уведомления – активировать опцию для приложения M-Belarusbank.
    Настройки – Уведомления – В правом верхнем углу кнопка “Дополнительно” – M-Belarusbank – активировать “Разрешение уведомлений”, установить приоритет, деактивировать “Показ без звука”, на экране блокировки активировать опцию “Показывать содержимое”.

    В стандартном приложении “Безопасность” требуется произвести следующие действия:

  • Батарея – Режим энергосбережения – деактивировать.
  • Батарея – Режим энергосбережения – деактивировать функцию “Выкл. сеть в режиме ожидания”.
  • Батарея – Супер-режим – деактивировать.
  • Батарея – Супер-режим – активировать функцию “ПО, разрешенное в супер-режиме” для приложения M-Belarusbank.
  • Разрешения – Уведомление приложений – активировать все опции для приложения M-Belarusbank.
  • Разрешение – Запуск в фоне – приложения M-Belarusbank и Google Play Service – разрешить работу в фоне.
  • Разрешение – Разрешения для ПО – выбрать приложение M-Belarusbank и активировать опции “Уведомление” и “Показывать на экране блокировки”, опцию “Запуск в фоне” установить – “Разрешить работу в фоне”.
  • Перезагрузить телефон.
  • Если низкий процент заряда батареи – мобильное устройство может начать экономить энергию и не принимать уведомления – в таком случае потребуется зарядить телефон.
  • Требуется подключить мобильное устройство к сети Интернет.
    Если мобильное устройства подключено к сети Интернет в его настройках требуется произвести следующие действия:
    “Настройки” – “Приложения” – “M-Belarusbank” – “Уведомления” – активировать все опции – выбрать “Баннер».

  • Деактивировать режим энергосбережения.
  • Активировать фоновый режим приложения M-Belarusbank в настройках мобильного устройства.
  • Активировать автозапуск и приоритет для приложения M-Belarusbank в настройках мобильного устройства.
  • Активировать все опции, связанные с уведомлениями для приложения M-Belarusbank в настройках мобильного устройства.
  • Деактивировать блокировку доставки уведомлений для приложения M-Belarusbank в сторонних приложениях (например: Dr. Web, Касперский, Clean-Master, блокировщики рекламы и т.п.).
  • Возможность проведения операций без использования сети Интернет (по каналу связи SMS) доступна в приложении и осуществляется следующим образом. Если отключить мобильное устройство от сети Интернет и нажать на любую кнопку, приводящую к отправке запроса (например, “Оплатить” или обновить остаток по карте), то появится всплывающее окно, которое предложит отправить запрос посредством SMS.

    Нет. Мобильные устройства без GSM-модуля, в том числе мобильные устройства с перечисленными операционными системами, могут работать (передавать запросы/данные) исключительно по сети Интернет.

    Требуется подключить мобильное устройство к сети Интернет.

    Ошибка получения данных может возникать по следующим причинам:

    • Перерегистрация на другое устройство. Приложение может корректно работать только на 1 устройстве. Как только приложение регистрируется на второе устройство, регистрация на предыдущем становится неактивной. В этом случае нужно заново пройти регистрацию на то устройство, на котором приложение использовалось до перерегистрации. И после этого заново активировать карту.
    • Отсутствие Интернета. Если Вы используете Wi-Fi, то попробуйте переключиться на мобильную передачу данных. И наоборот. Также обязательно проверьте подключение к Интернету, например, путем получения доступа к сети Интернет через браузер. Если поиск завершится ошибкой, это будет означать, что мобильное устройство не подключено к сети Интернет. В связи с чем, требуется подключить мобильное устройство к сети Интернет, либо провести запрос по каналу связи СМС (опция доступна только для Android-устройсв!). Для этого необходимо отключить мобильное устройство от сети Интернет и совершить операцию в приложении по каналу SMS (т.е. при попытки проведении операции отобразится ошибка подключения к сети Интернет с возможностью провести операцию по SMS). Успешный статус проведения операции подтвердит проблематику подключения мобильного устройства к сети Интернет. В таком случае нужно обратиться к Интернет-провайдеру для решения проблемы.
    • В настройках телефона может стоять ограничение трафика на использование по Wi-Fi или по Мобильной передаче данных для приложения M-Belarusbank. Поэтому необходимо деактивировать режим ограничения трафика сети Интернет в настройках мобильного устройства. Например, на устройствах Xiaomi нужно выполнить следующее: перейти в стандартное приложение “Безопасность” – “Трафик” – “Передача данных” – активировать режимы Wi-Fi и 3G/4G для приложения M-Belarusbank.
    • Интернет-трафик для приложения может блокироваться сторонними приложениями, такими как блокировщики рекламы AdGuard, AdBlock, антивирусы Kaspersky, Dr.Web и др. Подобные приложения нужно либо удалять, либо настраивать их соответствующим образом.
    • После восстановления приложения из бэкапа (резервной копии). Приложение не является рабочим после этого. В таком случае его нужно удалять, скачивать заново, проходить регистрацию и активировать карту.
    • В настройках Wi-Fi маршрутизатора может быть отключен порт 16200, который отвечает за подключение к Интернет-сети для приложения M-Belarusbank. В таком случае нужно снять ограничения, установленные системным администратором, в настройках маршрутизатора.
    • Если при проверке баланса в примечании отображается ошибка: «Отказано. Обратитесь по номеру 2992525?, необходимо обратиться по указанному номеру телефона. Данная ошибка приходит с сервера банка и не связана с работой приложения.

    • Требуется убедиться, что баланс на телефоне положительный и при необходимости его пополнить (при использовании мобильного устройства с двумя SIM-картами требуется проверить баланс на SIM-карте установленной в основном/первом слоте).
    • Изменить настройки SIM-карты в телефоне (SIM-карта с номером, на который зарегистрировано приложение должна быть установлена в главном/первом слоте и по номеру телефона не должно быть установлено ограничений на отправку SMS).
    • Карта, по которой осуществляется запрос, заблокирована. На добавленной карте в приложении возможно посмотреть последние 4-е цифры номера карты, а затем обратиться в круглосуточную сервисную службу для ее разблокировки по телефону +375 17 299 25 25.

      Указанная ошибка возникает при погашении кредита с использованием неактуальных реквизитов. В приведенном случае для уточнения актуальных реквизитов возможно обратиться в учреждение банка по месту выдачи кредита или в Контакт-центр банка по телефону 147.

      В сравнении с ранее существующими сервисами мобильного банкинга, система М-Банкинг использует наиболее защищенные средства от несанкционированного доступа. Конфиденциальная информация становится доступной лишь банковскому процессингу. Применение многоуровневой защиты исключает несанкционированный доступ на всех этапах передачи и хранения информации.

    • Абонентам Velcom, MTC, life:).
    • Держателям карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», а также держателям карточек других банков Республики Беларусь. Для пользователей М-банкинга, не являющихся держателями карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», спектр операций может быть ограничен.
    • Пользователям, ознакомившимся и согласившимся с условиями пользования системой М-Банкинг.
    • Пользователям, оплатившим право доступа к системе М-Банкинг.
    • Пользователям, мобильные устройства которых отвечают техническим требованиям для корректной работы М-банкинг.
    • Телефон пользователя для корректной работы приложения M-Belarusbank должен быть технически исправным и не использовать не сертифицированное программное обеспечение.
      Для пользователей:

    • OS Android: версия Android OS 2.3 и выше.
    • iOS: версия iOS 7.0 и выше.
    • Windows Phone: версия ПО не ниже 8.1.
    • Java-устройств: телефон должен поддерживать Java Platform MIDP 2.0/CLDC 1.0. Также должен поддерживаться Java Package JSR 120/WMA (отправка/прием СМС-сообщений из приложений). Размер свободной оперативной памяти должен составлять не менее, чем 400 КБ.
    • Windows Mobile: версия ПО Windows Mobile 5.0 и выше.
    • Nokia 105
      Nokia 130
      Nokia 215
      Nokia 220
      Nokia 222
      Nokia 225
      Nokia 230
      Nokia c2-00
      Nokia Asha 311
      Samsung 5610
      Samsung 5611
      LG-GX300
      Fly 120
      И другие устройства, которые не соответствуют требованиям для работы M-Belarusbank.

      Деньги за подключение к системе М-Банкинг списываются с Вашего карт-счета в банке. С абонентского счета у оператора связи списываются лишь средства, потраченные на услуги связи (Интернет-трафик или отправка SMS-сообщений по каналу связи SMS).

      С помощью пароля SMS-банкинга Вы добавляете карты в приложение. Чтобы получить пароль SMS-банкинга, зарегистрируйте услугу SMS-банкинг в инфокиоске Беларусбанка или в Интернет-банкинге (если он у Вас подключен). Регистрируйте SMS-банкинг на карты (Беларусбанка и других банков РБ), которыми Вы будете пользоваться в приложении. При регистрации услуги SMS-банкинг указывайте тот номер телефона, на который Вы регистрировали приложение. Выданный пароль SMS-банкинга укажите при добавлении карты.

      Изменить пакет системы М-Банкинг можно одним из следующих способов:

    • При проведении оплаты услуг системы М-Банкинг выбрать необходимый Вам пакет.
    • На платформах Android, iOS, Windows Phone: нажать на карту, выбрать таб «Настройки» — «Активировать пакет».
      На платформе J2ME: Настройки -> Карточки и пакеты -> Пакет.
    Смотрите так же:  Техосмотр в Балашихе. Техосмотр и осаго в балашихе

    В случае изменения пакета на пакет с меньшей стоимостью возврат оплаченных ранее средств не производится.
    В случае смены пакета на пакет с большей стоимостью производится списание полной стоимости пакета и пакет активируется заново на 30 дней.

    Ключ доступа нужен для входа в приложение и предназначен для защиты от несанкционированного доступа к данным Вашего приложения M-Belarusbank. Вы сами придумываете ключ, он состоит из букв (кириллица или латиница) и цифр, 5-15 знаков. Не забывайте ключ доступа! Если забудете его, то Вам придется заново регистрироваться. Ключ доступа известен только пользователю и, поэтому, в случае его утери, пользователь теряет право доступа к системе М-Банкинг.

    Используя пункт меню «Настройки» — «Смена ключа доступа» измените ключ доступа М-Банкинга.

    В случае утери телефона с установленным и зарегистрированным приложением M-Belarusbank, во избежание несанкционированного доступа, немедленно сообщите в службу технической поддержки для отключения от системы М-Банкинг.

    Использование зарегистрированного приложения M-Belarusbank с другой SIM-картой (номером телефона) возможно, но в таком случае не обеспечивается корректность работы приложения и получение уведомлений.

    Длительность выполнения операции определяется текущей нагрузкой на систему и исправностью каналов связи и программно-аппаратных комплексов, задействованных в системе М-Банкинг.

    При условии технической исправности Вашего телефона и доступности услуг связи Вашего оператора, возможно при установке или дальнейшей эксплуатации было запрещено приложению M-Belarusbank отправлять/принимать SMS-сообщения. Для устранения этой ошибки разрешите эти действия в настройках (разрешениях) телефона для приложения M-Belarusbank.

    Стоимость определяется Вашим мобильным оператором.

    При условии технической исправности Вашего телефона и доступности услуг связи Вашего оператора:

  • Неверно установлены настройки Вашего телефона для доступа приложения M-Belarusbank в сеть интернет.
  • При установке или дальнейшей эксплуатации было запрещено приложению M-Belarusbank использовать отправку запросов по каналу GPRS. Для устранения этой ошибки разрешите эти действия в свойствах (полномочиях) приложения M-Belarusbank.
  • Отключиться от системы М-Банкинг можно одним из следующих способов:

  • Удалив приложение M-Belarusbank со своего телефона.
  • Позвонив в службу технической поддержки.
  • Не оплатить права доступа к системе М-Банкинг.
  • Возврат оплаты прав доступа к услуге при этом не производится.

    Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Тема для обсуждения банка и его услуг, все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    На все вопросы, требующие ответа, постараемся ответить по существу.
    Ответы готовятся сотрудниками контакт-центра.
    Для получения оперативного ответа можно воспользоваться телефоном контакт-центра 147.

    С целью совершенствования качества обслуживания в наших учреждениях предлагаем заполнить анкету «Оценка качества».

    А также для улучшения качества наших продуктов предлагаем Вам заполнить:
    Анкету вкладчика
    Анкету по кредитам
    Анкету по платёжным картам

    И все это путем нажатия одной кнопки круглосуточно и без выходных!

    Как найти паблик-аккаунт в мессенджере Viber:
    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

    7 лет на сайте
    пользователь #514539

    Сегодня вечером интернет-банкинг без проблем

    7 лет на сайте
    пользователь #385101

    Вашу дополнительную карту в Ваш интернет-банкинг добавить можно.

    А как в таком случае будет идти перевод между картами? Я смогу в своем интернет-банкинге переводить на мою дополнительную карту к карт-счету жены — за 300 рублей? Или за 1,5 %?

    8 лет на сайте
    пользователь #330173

    Что такое «Минимальный первоначальный взнос на карт-счет (без учета вознаграж­дения за обслуживание карточки)» ?? Это значит, что при открытии карты Visa Classic в долларах в Беларусбанке нужно ложить на счет минимум 50$? И для создания карты Visa Classic нужен человек, достигший 18 лет?

    7 лет на сайте
    пользователь #429045

    6 лет на сайте
    пользователь #711727

    Чтобы не запутаться, по-порядку. У Вашей супруги есть карт-счет с картой ЛедиКарт. Она предоставила Вам доступ к своему карт-счету путем оформления доп.карты. Но это карт-счет супруги, а не Ваш. Поэтому, при переводе денег в И-б. с Вашей з/п карты на Вашу карту дополнительную будет 1,5% (т.к. карт-счета разные).

    Что такое «Минимальный первоначальный взнос на карт-счет (без учета вознаграж­дения за обслуживание карточки)» ?? Это значит, что при открытии карты Visa Classic в долларах в Беларусбанке нужно ложить на счет минимум 50$?

    Верно, это минимальная сумма (можно внести любую сумму), которая по условиям оформления карты должна быть внесена Вами на счет. Этой суммой Вы сможете пользоваться в полном объеме.
    worldlol:

    И для создания карты Visa Classic нужен человек, достигший 18 лет?

    Это может быть любое лицо, достигшее 14ти лет + паспорт.

    6 лет на сайте
    пользователь #723962

    А сколько процентов банк берет за перевод с зарплатной карты на сберегательную того же человека? Неужели тоже 1,5%, т.к. карт-счета разные.

    DenisKa1990, вообще с Вашей стороны ведь изменения не произошли, Вы не закрыли карт-счет и открыли новый.. Если какие-то изменения были произведены со счетами в банке, то доведение инфо до организаций — это работа банка и тех организаций, но никак не клиента. Поэтому, по сути, Вам ничего никуда сообщать не надо, стипендия должна поступать, как и ранее.
    Однако, чтоб быть уверенными на все 100%, сообщите название Вашего учебного заведения и филиала банка, в котором открыт карт-счет (и мы убедимся, нет ли там каких нюансов).

    будет 1,5% (т.к. карт-счета разные).

    Нет-нет, не путайте.. В ранее описанном случае, карт-счет супруги (по ЛедиКарт) — это не карт-счет мужа, у которого есть просто доп.карта, а супруги, т.е. карт-счета разных людей, поэтому и перевод под 1,5%. А если у Вас две карты (два, три разных карт-счета, но Ваших), тогда «Перевод с карт-счета на карт-счет одного физ.лица» и 300 рублей.

    6 лет на сайте
    пользователь #647596

    yodzh, 300 рублей за перевод между своими картами. В случае с Gentenbain карт-счета разных людей.

    ..Lana.. опередила с ответом. Как всегда оперативно

    ..Lana.., благодарю за разъяснения!

    13 лет на сайте
    пользователь #48683

    Процесс активации данной услуги зависит от того, как быстро филиал в котором Вы написали заявление на подключение услуги, передаст информацию в центральный аппарат (ЦА). Сроки, как таковые не установлены, но, как правило, в ЦА услугу активируют в день поступления заявления либо на следующий рабочий день.
    [email protected], могу попытаться Вам помочь разобраться в причинах, для этого сообщите некоторые данные (написала в «личку» ). Либо Вы можете обратиться в банк по месту составления заявления и уточнить, отправили ли они данные в ЦА, когда..

    Отправил в личку.

    У меня истёк срок действия карточки. Я пришёл, чтобы её заменить на новую. Понятное дело, лицевой счёт остаётся прежним, только мне вот сказали, что карт-счёт для бухгалтерии поменялся. Там добавилась вначале циферка «7». Мне нужно сообщать об этом в университет? (студент, получаю стипендию)

    Я из Могилёва. Учусь в Могилёвском Государственном Университете Продовольствия (МГУП). Карточку сделал в 2008 году в филиале №718 ОАО «Беларусбанк», пр-т Димитрова, 31. Срок действия карточки истёк в декабре 2011 года, но меняю её только сейчас, т.к. стипендию всё это время не получал. После успешной сдачи последней сессии карточка мне вновь понадобилась =). Но филиала, где я получал карточку больше не существует. Я поехал в Беларусбанк АСБ филиал № 700 Могилевское Областное управление (ул. Первомайская, 71), там всё оформил по поводу новой карточки, старую при мне разрезали. Потом сказали приехать за новой карточкой через 10 рабочих дней по этому адресу: ул.Островского, 1Б (я так понял, теперь я сюда отношусь вместо того филиала, где получал карточку). Всё понятно. Только зачем мне дали вот эту бумажечку, сказав, что лицевой счёт остался прежним, только карт-счёт для бухгалтерии поменялся (вначале ставится цифра «7», потом пишется мой лицевой счёт).

    Беларусбанк – банковские карточки

    ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

    Открытое акционерное общество «Сберегательный банк «Беларусбанк» (ОАО «АСБ Беларусбанк») зарегистрирован НБРБ 27.10.1995 г. за номером 56. Регистрационный номер банка в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: 100325912. Юридический адрес: 220089, г. Минск, пр. Дзержинского, 18. Контактные номера телефонов: +375 (17) 218 84 31, +375 (17) 226 47 50, короткий номер — 147.

    АКЦИОНЕРЫ

    Основными акционерами банка (с долей более 5%) являются: Госкомимущество Республики Беларусь (РБ) — 98,761%, что делает из ОАО «АСБ Беларусбанк» государственный банк.

    ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ

    Банк имеет выданную НБРБ лицензию на осуществление банковской деятельности № 1 от 24.05.2013 г., в соответствии с которой банку в том числе разрешается осуществление следующих видов деятельности:

    Смотрите так же:  Особенности наследования по-молдавски: разбираем с нотариусом спорные ситуации. Наследство в молдавии
  • выпуск банковских платежных карточек;
  • прием вкладов и депозитов;
  • оформление кредитов;
  • открытие и ведение банковских счетов;
  • осуществление расчетного и кассового обслуживания;
  • курс обмен валюты и операции покупки/продажи (валютообменные операции).
  • Все карты банка Беларусбанк

    от 20 до 25 BYN

    MasterCard World Black Edition

    от 450 до 622 BYN

    BYN, USD, EUR, RUB

    ДИСТАНЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ БАНКА

    Для максимального комфорта владельцев дебетовых и кредитных карт, банк предлагает воспользоваться следующими сервисами, позволяющими оплачивать услуги, делать переводы между счетами, погашать кредиты, пополнять депозиты, блокировать/разблокировать карточки, контролировать и защищать платежи и т.д.:

    Интернет-банк — им можно пользоваться не только чрез обычный компьютер или ноутбук подключенные к интернету, но и с планшета или смартфона. Однако, размеры экрана этих гаджетов, а также особенности интерфейса интернет-банкинга могут делать его не очень удобным для использования на этих устройствах.

    Мобильный банк(М-Банкинг) — предназначен исключительно для смартфонов или планшетов и позволяет, однако следует отметить, что такие приложения разрабатываются не для всех мобильных платформ. В нашем случае, банк предлагает мобильное приложение для мобильных устройств на платформах: Android, IOS и Windows Phone.

    SMS-банкинг — сервис, позволяющий при помощи специальных SMS сообщений совершать операции по вашему счету при помощи любого мобильного телефона, без необходимости доступа в Интернет. Но, этот сервис может быть достаточно затратным, когда вы находитесь за границей, так как каждое SMS сообщение стоит денег.

    Смена PIN-кода — основная задача этого сервиса, заключается в защите доступа к вашей карте. Если вы считаете, что кто-то узнал ваш пароль, то вы можете его оперативно сменить в интернет банке, а в некоторых случаях и в банкомате. Кроме того, возможность самостоятельно сменить PIN-кода позволяет вам, установить и в дальнейшем использовать тот код, который вы хотите, а не тот который вам достался при выдаче карты.

    3DSecure – это защита от несанкционированной операции по карточке через интернет. При совершении операции в интернет-магазинах поддерживающих защиту операций, вас направляют на страницу, где для подтверждения транзакции вы должны ввести код, который вы получите от вашего банка посредством SMS.

    Карточка перестала работать. Можно ли заказать новую и не ходить в банк

    Причин, по которым вам может понадобиться перевыпуск карточки, может быть много: утеря, кража, поломка, смена фамилии, окончание срока действия и так далее. Всегда ли для замены пластика нужно идти в банк? FINANCE.TUT.BY выяснил, в каких банках можно перевыпустить карту удаленно и сколько это будет стоить.

    Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

    Информация касается только перевыпуска личных дебетовых карт. Плата не взимается, если:

  • произошел дефект магнитной полосы (микропроцессора);
  • при компрометации карты;
  • по инициативе банка.
  • Перевыпуск карты без посещения банка

    Стоимость повторного выпуска

    Альфа-Банк

    Оставить заявку на перевыпуск карты можно через приложение или интернет-банк. Забирать нужно будет в банке.

    Стоимость зависит от типа карты и выпущена ли она в пакете или без пакета услуг. Перевыпуск в связи с истечением срока действия карт — бесплатный.

    До истечения срока действия: Карта№ 1 — 2.49 руб., «Суперкупилка» — 1.99 руб., БЕЛКАРТ — 10 руб., Visa / MasterCard Unembossed — 10 руб./ 5 USD / EUR, Visa Classic/MC Standard — 15 руб./ USD/ EUR, MasterCard Gold /Visa Gold — 25 руб./ USD/ EUR

    Банк БелВЭБ

    В интернет-банке в случае утери или по окончанию срока действия можно оформить карту «Дива» как дополнительную к счету. Для получения карточки можно выбрать подразделение банка или указать почтовый адрес доставки по территории Беларуси.

    Банк Москва-Минск

    Перевыпуск возможен через личный кабинет в разделе «карточки». После изготовления пластика приходит смс о готовности, и для получения нужно лично обратиться с паспортом в банк.

    Банк Решение

    Через мобильный банк в разделе «карточки» необходимо выбрать карту, которую планируете перевыпусть и выбрать причину перевыпуска.

    Перевыпуск карточки после окончания срока ее действия или до окончания срока:

    Visa Electron Chip — 4 руб./ 3 USD/ EUR

    MasterCard World — 20 руб., Visa Virtual — бесплатно.

    Белагропромбанк

    Можно заказать через интернет-банкинг на сайте банка. Забирать — лично в банке.

    БЕЛКАРТ; БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ; БЕЛКАРТ Сберегательная, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro; Visa Electron; MasterCard Unembossed; Maestro — 2 руб.

    Visa Gold;MasterCard Gold; MasterCard Gold

    «Моцная картка»;MasterCard Gold Сберегательная — 10 руб.

    Благотворительные карточки «Прикосновения», MasterCard Unembossed / MasterCard Gold — 7/15 руб. Карты Visa Platinum и Visa Infinite переоформляются в течение срока действия 1 раз бесплатно, в других случаях платно.

    Беларусбанк

    Можно заказать карту через М-банкинг, если до окончания срока действия карточки остается менее 3-х месяцев (кроме БЕЛКАРТ). В М-банкинге нужно ввести номер карточки, а также 3 последних цифры номера паспорта. Карточка, заказанная через М-банкинг, направляется в подразделение банка по месту открытия счета.

    За утерю карточки банк взимает плату.

    Карточки для использования только в РБ (БЕЛКАРТ, БЕЛКАРТ «Детская», БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ, БЕЛКАРТ «Сберегательная», БЕЛКАРТ «Аграрная», БЕЛКАРТ «Студенческая») — 5 руб.,

    с индивидуальным дизайном БЕЛКАРТ «ФотоКарта», БЕЛКАРТ «Детская ФотоКарта» — 7.50 руб. Международные карточки БЕЛКАРТ-Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro, Maestro, Visa Electron — 7,50 руб./5 USD/ EUR/270 RUB Mastercard (World, Gold, Standard), Visa (Gold, Classic) — 15 руб./10 USD/ EUR/540 RUB

    Белгазпромбанк

    Идея Банк

    Перевыпустить карту можно через интернет-банк. Есть доставка по Минску (а также в Боровляны) и по областным городам.

    Если у карты заканчивается срок действия или она стала неисправна по вине банка, то это будет сделано бесплатно.

    Приорбанк

    Если карта без пакета услуг — перевыпуск по полной стоимости карты.

    Технобанк

    Оставить онлайн-заявку можно на сайте банка. О готовности карточки приходит смс. По Минску возможна бесплатная курьерская доставка.

    Первый год обслуживания при переоформлении карточки в связи с изменением персональных данных, повреждением, утерей карточки или ПИН-кода, компрометацией и т.д. не позднее, чем за 6 месяцев до окончания срока действия: Visa Classic/Mastercard, Global Card — 10 руб./5 USD/EUR. Белкарт-Премиум (Моцная картка) — 2 руб. Visa Gold — 25 руб./15 USD/EUR Visa Platinum — 40 руб./20 USD/EUR

    Белинвестбанк

    Стоимость перевыпуска карты равна стоимости выпуска. Если переоформлять карты классического уровня через интернет-банк (с новым сроком действия) — 20 руб., со старым сроком — 7 руб.

    Карты премиального уровня замена со старым сроком действия — 10 руб., с новым — 28 руб. (через интернет-банк).

    БСБ Банк

    Если до этого обращались в отделение банка, то могут отправить карту почтой по Беларуси.

    По картам Visa Classic, Mastercard Standart, Mastercard Standart Моцная — 10 руб./ 5USD/ EUR, Visa Gold, Mastercard Gold — 15 руб./ 10 USD/ EUR.

    Детская платежная карточка Visa (в случае утери карты или ПИН-кода) — бесплатно 2 раза в течение календарного года, далее согласно тарифам банка.

    БПС-Сбербанк

    Переоформление карточек (в случае утери/кражи, утраты ПИН-кода, дефекта карточки по вине держателя, изменения фамилии держателя карточки) до класса Platinum — 10 руб., класса выше — 20 руб.

    Перевыпуск карты без посещения банка

    Стоимость повторного выпуска

    Стоимость зависит от типа карты и выпущена в пакете или без пакета услуг. Перевыпуск в связи с истечением срока действия карт — бесплатный. До истечения срока действия: Карта№ 1 — 2.49 руб., «Суперкупилка» — 1.99 руб., БЕЛКАРТ — 10 руб., Visa / MasterCard Unembossed — 10 руб./ 5 USD / EUR, Visa Classic/MC Standard — 15 руб./ USD/ EUR, MasterCard Gold /Visa Gold — 25 руб./ USD/ EUR

    В интернет-банке в случае утери или по окончанию срока действия можно оформить карту «Дива» как дополнительную к счету. Для получения карточки можно выбрать подразделение банка или указать почтовый адрес доставки. Доставка по почте осуществляется только по территории РБ.

    Стоимость карты в первый год 10 руб., 5 USD/EUR. Во второй и третий год — 2 руб./1 USD/EUR ежемесячно. Плата может не взиматься, если вы рассчитываетесь на сумму более 300 руб. в месяц либо отсутствуют расходные операции по счету и сумма остатка меньше суммы ежемесячной платы.

    Перевыпуск возможен через личный кабинет в разделе «карточки». После изготовления пластика приходит смс о готовности карты, и для получения нужно лично обратиться с паспортом в банк.

    Через мобильный банк в разделе «карточки» необходимо выбрать карту, которую планируете перевыпустить и выбрать причину перевыпуска.

    БЕЛКАРТ- Maestro («Моцная картка») — 4 руб., Visa Gold — 25 руб./12 USD/ EUR, Visa Platinum — 170 руб./90 USD/ EUR,

    Можно заказать через интернет-банкинг на сайте банка. Забирать лично в банке.

    ПРЕМИУМ;БЕЛКАРТ Сберегательная, БЕЛКАРТ-

    ПРЕМИУМ-Maestro; Visa Electron; MasterCard

    Unembossed; Maestro — 2 руб.

    MasterCard Unembossed «Моцная картка» — 3 руб.

    Visa Classic; MasterCard Standard; MasterCard

    Standard Сберегательная — 5 руб.

    карточки «Прикосновения», MasterCard Unembossed / MasterCard Gold — 7/15 руб. Карты Visa Platinum и Visa Infinite переоформляются в течение срока действия 1 раз бесплатно, в других случаях платно.

    Виртуальные карточки «Нереальная карта» не переоформляются.

    Если карта утеряна/украдена, то нужно обращаться с заявлением только лично в банк.

    Карточки для использования только в РБ (БЕЛКАРТ, БЕЛКАРТ «Детская», БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ, БЕЛКАРТ «Сберегательная», БЕЛКАРТ «Аграрная», БЕЛКАРТ «Студенческая») —

    5 руб., с индивидуальным дизайном БЕЛКАРТ «ФотоКарта», БЕЛКАРТ «Детская ФотоКарта» — 7.50 руб. Международные карточки БЕЛКАРТ-Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro, Maestro, Visa Electron —

    7,50 руб./5 USD/ EUR/270 RUB Mastercard (World, Gold, Standard), Visa (Gold, Classic) — 15 руб./10 USD/ EUR/540 RUB

    Visa Platinum — 30 руб./ 15 USD/ EUR/1100 RUB

    Mastercard World Black Edition- 65 руб./ 30 USD/ EUR/2300 RUB

    Можно в интернет-банке и в приложении перевыпустить карту.

    Есть возможность выбрать доставку в почтовый ящик или забрать в отделении.

    При утере/краже карты — 22 руб. Если закончился срок действия и нет таких же карт (для Visa Classic/MasterCard Standard) — перевыпуск бесплатный. Visa Gold/MasterCard Gold — 35 руб., Mastercard World — 45 руб., Visa Platinum — 135 руб.

    Стоимость зависит от типа карты. Например, по дебетовой карте PRIME — бесплатный перевыпуск карты в любых случаях, по дебетовым картам Ещё и PartyCard — бесплатный перевыпуск карт при истечении срока действия, в иных случаях 10 BYN.

    Через интернет-банк. По готовности карты приходит смс, забирать нужно в офисе банка.

    Зависит от статуса карты и находится ли в пакете услуг или вне.

    По истечению срока действия карты, выпущенные в пакете услуг, перевыпускаются бесплатно. При утере/краже/технических неполадках — 3 руб.

    Через интернет-банк. Забирать только в офисе банка. Перевыпуск карты в интернет-банкинге к существующему счету возможен только, если срок действия карты еще не закончился. Если срок закончился, карта больше не будет отображаться, и выпуск возможен только к новому счету.

    Можно заказать в мобильном приложении/интернет-банке, на сайте или в чате.

    По картам Visa Classic, Mastercard Standart, Mastercard Standart Моцная — 10 руб./ 5USD/ EUR, Visa Gold, Mastercard Gold — 15 руб./ 10 USD/ EUR

    Visa Platinum — бесплатно.

    Детская платёжная карточка Visa (в случае утери карты или ПИН-кода) — бесплатно 2 раза в течение календарного года, далее согласно тарифам банка.

    Можно оформить через интернет-банкинг или в контакт центре. Если переоформить карту в случае утере, то лучше обращаться в подразделение банка, т.к. стоимость переоформления будет ниже. Если оформлять через интернет-банкинг, будет полная стоимость карты.

    Забирать в офисе банка.

    Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Альфа-Банк
    Банк БелВЭБ
    Банк Москва-Минск
    Банк Решение
    Белагропромбанк
    Беларусбанк
    Белгазпромбанк
    Идея Банк
    Перевыпустить карту можно через интернет-банк. Есть доставка по Минску (а также в Боровляны) и по областным городам.
    Приорбанк
    Технобанк
    Белинвестбанк
    БСБ Банк
    БПС-Сбербанк