Судебная защита прав потребителей

Автор: Ирина Соколова © ,
руководитель аналитического управления
Объединения потребителей России

Подсудность: в какой суд подавать иски по защите прав потребителей

Где узнать подробности: статьи 22-24, 29, 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»

  • в суд по месту нахождения организации (по юридическому адресу юридического лица), а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — по месту его жительства;
  • в суд по месту жительства (месту официальной регистрации) или пребывания (временной регистрации) истца;
  • заключения или исполнения договора.
  • Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

    Очень часто в договоры с потребителями продавцы (или исполнители) включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца (или исполнителя). Такое условие незаконно!

    Пленум Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” указал, что суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ, выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит потребителю (истцу).

    Мировой судья или районный суд?


    Цена иска
    — это совокупная сумма денежных средств, самостоятельно определяемая истцом в исковом заявлении, исходя из заявленных им имущественных требований, и подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя при положительном решении суда. В цену иска включаются, в том числе, рассчитанные потребителем неустойки и причиненные ему убытки. Моральный вред при подсчете цены иска не учитывается.

    При цене иска, не превышающей 100 000 руб., потребителю необходимо обращаться к мировому судье.

    При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде. В этом случае, если подсудность дела изменилась в ходе его рассмотрения у мирового судьи, мировой судья выносит определение о передаче дела в районный суд и передает дело на рассмотрение в районный суд.

    Если сумма иска превышает 100 000 рублей, исковое заявление нужно подавать в районный суд.

    В ниже перечисленных случаях так же следует обращаться в районный суд:

    • если потребитель заявляет неимущественные требования, т.е. не требует взыскания денежных средств, а хочет только устранения недостатков выполненный работы;
    • если он заявляет требования имущественного характера, но они не подлежащее оценке (их невозможно определить);
    • если потребитель требует выплаты только компенсации причиненного ему морального вреда.

    • ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

      Исковое заявление о защите прав потребителей

      Про исковое заявление

      в котором потребитель (истец) описывает свои требования ко второй стороне (ответчик), при этом указывает, по каким правовым основаниям он эти требования предъявляет.

      Подобные заявления всегда имеют свою форму и к ним процессуальным законодательством предъявляются четкие требования.

      суд вернет вам исковое заявление и не будет его рассматривать.

      Гражданского процессуального кодекса РФ содержат эти требования.

      Исковое заявление – достаточно сложный процессуальный и документ и за его составлением будет правильнее обратиться к профессиональному юристу.

      Должен специализироваться именно на делах о защите прав потребителей

      на юристе, то можно не платить ему за ведение дела полностью.

      Но для составления иска всё же советуем воспользоваться его помощью.

      действовать самостоятельно, то эта статья поможет вам в этом.

      Направлять или нет претензию перед подачей иска?

      Встает вопрос о необходимости направления досудебной претензии.

      С точки зрения закона это не является обязательным, за некоторыми исключениями.

      Не направляя заранее претензию вашему контрагенту сразу подготовить и подать иск в суд.

      Мы не советуем так делать!

      Это даст судье лишний повод для того, чтобы оставить ваш иск без движения.

      когда судья не принимает иск к производству суда, при этом указывает в соответствующем определении, что в нем нужно исправить.

      Не всегда эти указания судьи являются законными, но спорить с этим нецелесообразно, поскольку процедура обжалования незаконного определения судьи займет 1,5-3 месяца.

      нужно подготовить и направить ответчику претензию

      Претензия должна быть предъявлена по тем же правовым основаниям и содержать в себе те же требования, которые вы будете указывать в исковом заявлении.

      Если претензия заявлена и получен отказ или она проигнорирована, то можно начинать подготовку иска.

      Для основы заявления подойдет претензия, но в иске все детали описываются от третьего лица.

      Как составить исковое заявление

      Начинайте писать заявление с шапки – указать судебный орган, в который обращаетесь, указать свои фамилию, имя, отчество, а также наименование ответчика с адресами и желательно, действующими телефонами и (или) адресами электронной почты.

      Здесь же указывается цена иска, о которой мы поговорим чуть ниже.

      вы излагаете фактические обстоятельства дела – о заключении договора, оплате, исполнении обязательств.

      После переходите к той части, где обязательства не исполнены или исполнены ненадлежащим образом.

      вам продали некачественный товар. Или построили дом, но сделали это с нарушением срока передачи объекта. Эти обстоятельства вы и описываете.

      Следом идет ссылка на правовые нормы, которые нарушены ответчиком.

      можно писать общие формулировки и нормы – например, сослаться на закон о защите прав потребителей. Лучше всего, если несколько подходящих статей вы укажете.

      После ссылок, обычно идет расчет цены иска, например, неустойки, если вы просите суд её взыскать.

      откуда берется именно та сумма, которую вы заявляете, правильно ли она рассчитана.

      Вы сэкономите время как себе, так и другим участникам процесса, если подробно опишете то, как у вас получилась именно та сумма, которую вы указываете.

      Следующей частью обычно идет перечисление моральных (нравственных) страданий и их материальное выражение в виде определенной суммы компенсации.

      По делам о защите прав потребителей моральный вред специально доказывать не нужно. Верховный суд разъяснил, что если суд установит нарушение ваших прав потребителя, то это автоматически означает, что вам был причинен моральный вред.

      важно понимать, что это самая важная часть в иске.

      Очень большое значение имеет то, как вы сформулируете ваши требования.

      были случаи, когда потребители сами писали иски и им отказывали именно по причине того, что просительная часть иска была сформулирована некорректно.

      Если суд удовлетворяет ваши требования из просительной части иска, то они должны отвечать требованию исполнимости.

      То есть если вы требуете обязать ответчика устранить недостатки товара или услуги (работы), то необходимо конкретно прописать какие именно недостатки и каким образом должны быть устранены.

      не сможет проконтролировать и обеспечить исполнение такого решения суда.

      Просительная часть состоит из нескольких пунктов – первым идет основная сумма, потом неустойка, ваши убытки, дальше компенсация нравственных страданий и штраф. Наказание отказ удовлетворить претензию судья должен назначить вне зависимости, указываете вы в своем иске такое притязание или не указываете, однако, текущие реалии показывают, что лучше всего указать это отдельным пунктом.

      вам нужно перечислить приложения к исковому заявлению. Приложения надо собирать как исходя из текста вашего заявления, так и руководствуясь процессуальным законодательством. Например, обязательно стоит приложить договор, доказательства оплаты товара или услуги, подтверждение соблюдения досудебного порядка.

      с просительной частью, необходимо будет посчитать цену иска.

      Она состоит из суммы основного требования и неустойки. Все остальное в цену иска не входит.

      так как от цены иска зависит размер госпошлины, о которой мы поговорим чуть ниже.

      Подготовив все вышеописанное, останется лишь поставить вашу подпись.

      Образец искового заявления о защите прав потребителей

      ________________________________
      (Укажите наименование суда, например,
      Выборгский районный суд Санкт-Петербурга
      или Мировой судья судебного участка №1 Санкт-Петербурга)
      Адрес:___________________________
      Тел.: ____________________________

      Истец:___________________________
      Адрес:___________________________
      Адрес для судебных извещений:_____
      Тел.: ____________________________

      Ответчик:___________________________
      (Укажите наименование ответчика, например,
      ООО «Приоритет» или ИП Иванов Александр Сергеевич)
      ИНН:_____________________________
      Адрес:___________________________

      Подсудность: районный суд (или мировой судья) по месту жительства истца(п.7 ст.29 ГПК РФ, п.2 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

      Госпошлина: освобождение от уплаты (333.36 НК РФ, п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

      Между мной и ООО «______________________» был заключен договор купли-продажи __________________________ (укажите наименование товара), стоимостью _____ руб.

      В подтверждение получения от меня оплаты товара мне был выдан товарный чек № 623754 от __. __.2016 г. на указанную сумму.

      После передачи мне товара, в процессе эксплуатации мной был обнаружен неоговоренный продавцом недостаток, а именно: ___________________________ (опишите обнаруженный недостаток).

      Наличие в товаре недостатка в соответствие с п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» является основанием для возврата товара ненадлежащего качества продавцу с требованием о возврате уплаченной за него денежной суммы.

      В связи с этим __. __. 2016 г. мной была вручена представителю продавца претензия с требованием о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы. Одновременно с претензией был передан товар, что подтверждается соответствующей записью представителя продавца на копии претензии.

      В соответствии со ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в срок 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.

      Таким образом, предъявленное мной в претензии __. __. 2016 г. требование подлежало удовлетворению не позднее __. __. 2016 г., однако, ни в указанный срок, ни до настоящего времени данное требование удовлетворено ответчиком не было.

      Согласно п.1 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.

      Поскольку в добровольном порядке мое законное требование о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества требование не было удовлетворено, я вынужден обратиться за защитой своего нарушенного права с настоящим иском в суд (к мировому судье).

      Согласно п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренного ст. 22 настоящего Закона срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных за товар ненадлежащего качества денежных средств продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

      Таким образом, за нарушение срока удовлетворения моего требования потребителя от __. __. 2016 г. о возврате уплаченной за товар денежной суммы с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере ___________ рублей из следующего расчета.

      Цена товара/100 (1% цены товара) = X руб. за каждый день просрочки

      За период с __. __.2016 г. по __. __.2016 г. (дата составления иска) Y дней

      Согласно п.34 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

      Согласно ст.15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются, в том числе расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

      Для цели исполнения обязанности, установленной 132 Гражданского процессуального кодекса РФ приложить к исковому заявлению документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, я обратился в экспертную организацию ООО «________» для составления акта осмотра товара и фиксации наличия в нем недостатков.

      По результатам проведенного экспертом осмотра был составлен Атк осмотра от __. __. 2016 г., подтверждающий наличие в товаре обнаруженных мной недостатков.

      Расходы по составлению экспертом акта осмотра товара ненадлежащего качества составили ____ руб., что также подтверждается заключенным договором, актом выполненных работ и кассовым чеком.

      Кроме этого для восстановления своего нарушенного права мной были понесены расходы на оказание мне юридической помощи по сложившейся ситуации: устной консультации юриста и составления искового заявления в сумме на ____ рублей.

      Оплата указанной суммы подтверждается заключенным договором, актом выполненных работ, квитанцией к ПКО об оплате.

      Также с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, причиненного мне нарушением моих прав потребителя.

      Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

      Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

      В данном случае причиненный моральный вред состоит в нравственных страданиях, выразившихся в испытании мной негативных эмоций: чувства разочарования, обиды и унижения, вызванных как ненадлежащим качеством товара, так и неудовлетворением продавцом моего законного требования о возврате за него денежных средств и необходимостью тратить свое время на неоднократные поездки к юристам за оказанием юридической помощи, необходимостью обращаться в суд (к мировому судье), постоянными переживаниями от ожидания, вернут ли мне мои деньги или нет, необходимостью озадачиваться поиском другого аналогичного товара и тому подобные эмоции.

      Я полагаю, что с учетом обстоятельств конкретного дела, разумной компенсацией причиненного мне морального вреда будет являться денежная сумма в размере 10000 рублей.

      Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

      В связи с этим с ответчика при удовлетворении мировым судьей настоящего иска также подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

      На основании изложенного,

      — взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «_________» в пользу __________________________________ (укажите Ф.И.О. истца) денежную сумму в размере __________ рублей за товар ненадлежащего качества;

      — взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «_________» в пользу __________________________________ (укажите Ф.И.О. истца) неустойку в размере ___________ рублей;

      — взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «_________» в пользу __________________________________ (укажите Ф.И.О. истца) денежную компенсацию причиненного морального вреда в размере 15000 рублей;

      — взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «_________» в пользу __________________________________ (укажите Ф.И.О. истца) убытки в размере ___________ рублей по оплате экспертных услуг;

      — взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «_________» в пользу __________________________________ (укажите Ф.И.О. истца) убытки в размере ___________ рублей по оплате юридических услуг;

      — взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «_________» в пользу __________________________________ (укажите Ф.И.О. истца) штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденной мировым судьей суммы в пользу потребителя.

      _______ руб. цена товара

      _______ руб. убытки расходы на экспертную помощь

      _______ руб. убытки расходы на юридическую помощь

      _______ руб. неустойка за нарушение срока удовлетворения требования

      Итого: _____________ рублей

      — копия паспорта истца.;

      — выписка из ЕГРЮЛ в отношении ответчика;

      — товарный чек № 623754 от __. __.2016 г.;

      — претензия от __. __.2016 г.;

      — акт экспертного осмотра товара от __. __.2016 г.;

      — договор на оказание экспертных услуг __. __.2016 г.;

      — кассовый чек №__ от __. __.2016 г.;

      — копия соглашения об оказании юридических услуг №__ от __. __.2016 г.;

      — копия квитанции к ПКО от __. __.2016 г.;

      — акт выполненных работ __. __.2016 г.;

      — копия искового заявления с приложениями, которые у него отсутствуют для ответчика.

      Льготы, предоставляемые потребителям при обращении с иском

      Действующее законодательство устанавливает послабления для отношений гражданин – предприниматель.

      Так, при обращении в суд с требованиями менее одного миллиона рублей, вы будете освобождены от уплаты государственной пошлины. Данное положение позволяет обеспечить доступ к правосудию всем категориям граждан.

      Если цена иска превышает 1 миллион рублей, иск лучше подать через общество защиты прав потребителей, которое полностью освобождено от несения судебных расходов.

      Тогда вам не придется ничего платить.

      Для чего тогда указывать цену иска, спросите вы.

      Цена иска определяет подсудность. Так, дела до пятидесяти тысяч рублей рассматриваются мировыми судьями. Все, что выше – районными.

      при неправильном расчете, можно «промахнуться» с судебным органом и получить свои иск назад.

      Кроме того, включая в цену иска, допустим, сумму компенсации морального вреда, которая всегда субъективна и может исчисляться сотнями тысяч рублей, человек может подать исковое заявление с нарушением правил подсудности по цене иска.

      Это возможность обращения в суд по месту жительства истца.

      Сделано это также для обеспечения доступности правосудия для граждан — потребителей.

      Так как продавец может находиться и за пределами субъекта, где проживает человек, ездить на другой край страны для участия в судебных заседаниях может быть очень накладно.

      Имея возможность обратиться в суд по месту жительства потребителя, реализуется гарантия судебной защиты экономически более слабой стороны.

      Подача искового заявления в суд

      Здесь нет ничего сложно и есть несколько вариантов, как можно это сделать.

      Главное – определиться, как вам удобней это сделать.

      самый простой – вы распечатываете иск со всеми приложениями в трех экземплярах – один для суда, второй для ответчика, третий остается у вас на руках.

      Приходите в суд и подаете исковое заявление с приложениями в приемную суда, где вам ставят отметку о принятии и передают документы в аппарат суда, после чего назначается судебное заседание и вас извещают о дате и времени заседания.

      Обратите внимание на то, чтобы в заявлении у вас был указан актуальный номер телефона.

      почтовым отправлением. При такой подаче вам необходимо распечатать экземпляры только для суда и ответчика, со всеми приложениями, также, как и в первом варианте.

      После идете на почту и направляете письмо в суд. Желательно, отправлять заказным письмом, чтобы у вас была возможность отследить поступление отправления в суд.

      Вы можете подать документы электронно, с помощью портала «ГАС Правосудие». На данном сайте есть все федеральные суды (т.е. районные, мировые судьи к данной системе не подключены).

      Такой вариант подачи самый удобный как в плане отсутствия необходимости ехать и стоять в очереди в суде или на почте, так и сэкономить на распечатке множества документов.

      Обычно иск передают судье в срок не позднее 5 рабочих дней с момента его поступления в суд, а вот назначение заседания идет на усмотрение судьи — исходя из графика уже назначенных заседаний.

      Отводится по закону на рассмотрение дела, в течение которых дело должно быть рассмотрено судом по существу и вынесено решение.

      Сначала судья назначит предварительное судебное заседание в рамках подготовки дела к судебному разбирательству, которое в большей степени носит организационный характер.

      Будет назначено судьей после того, как он сочтет дело достаточно подготовленным к рассмотрению по существу.

      В среднем уходит на то, чтобы суд рассмотрел дело о защите прав потребителей.

      важный и достаточно сложный процессуальный документ, составление которого лучше доверить профессионалу.

      Как подать в суд на продавца? Пошаговая инструкция в 2020 году

      Дата публикации материала: 18.01.2020

      Последнее обновление: 11.06.2020

      Вы столкнулись с нарушением закона со стороны недобросовестного продавца? Рассказываем, как самостоятельно составить и подать иск о нарушении прав потребителя в 2020 году.

      Какой закон защищает права потребителей в РФ?

      На сегодняшний день основным законом, устанавливающими и регулирующими права потребителей в Российской Федерации, является Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (сокращенно — ЗоЗПП).

      К основным особенностями этого закона можно отнести следующее:

    • Под термином «продавец» в законе понимается индивидуальный предприниматель или организация любой организационно-правовой формы, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи или без такового;
    • Потребитель — гражданин, который приобретает товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
    • Основная обязанность продавца — передать потребителю (покупателю) товар, качество которого соответствует образцу или описанию;
    • Покупатель, в свою очередь, имеет право на получение товара, безопасного при использовании, хранении, транспортировке и т.д.;
    • При обнаружении в товаре недостатков покупатель имеет право на возврат или обмен товара;
    • Также у покупателя есть право вернуть продавцу неподошедший товар надлежащего качества — в течение двух недель со дня покупки;
    • Защита прав потребителей осуществляется судом;
    • Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя (материальный вред) вследствие каких-либо недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме;
    • Если продавец нарушил права потребителя, последний имеет право на компенсацию не только материального, но и морального вреда.
    • В каких случаях можно жаловаться на продавца?

      Сразу стоит отметить, что поводы для жалобы на продавца могут быть самыми разными — тематика обращения зависит только от того, какие именно ваши права нарушил магазин. Например:

    • В магазине обсчитывают или обвешивают покупателей;
    • Вам отказывает в обмене или возврате некачественного/неподошедшего товара;
    • Купленный товар оказался бракованным;
    • Интернет-продавец получил деньги, но не отправляет ваш заказ;
    • Продавец прислал другой товар и т.д.
    • Почему стоит соблюдать досудебный порядок урегулирования спора?

      Если продавец нарушил ваши права потребителя — не стоит сразу же идти в суд. Для начала попробуйте привлечь к решению своей проблемы компетентные органы, обратившись к ним с просьбой или жалобой.

      Советуем это сделать по трем причинам:

    • Во-первых,таким образом вы соблюдаете действующее законодательство, которое предусматривает обязательный досудебный порядок урегулирования спора;
    • Во-вторых,подача такой жалобы не требует дополнительных расходов (вам не придется тратиться на услуги адвоката и нести другие сопутствующие расходы);
    • В-третьих,рассмотрение досудебной претензии занимает гораздо меньше времени, чем любое судебное разбирательство. Следовательно, при таком подходе вы экономите не только деньги, но и время.
    • Жалоба на нарушение прав потребителя в 2020 году: образец

      Типовая жалоба на продавца, нарушившего права потребителя, включает в себя следующие пункты:

      • Наименование инстанции, в которую подается жалоба;
      • Сведения о продавце(например, название магазина, ФИО директора магазина или индивидуального предпринимателя);
      • Адрес продавца;
      • Данные заявителя(ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон);
      • Суть жалобы — описание возникшей ситуации(в корректной форме, без эмоций и нецензурных выражений);
      • Требования заявителя(например, провести проверку);
      • Дата составления жалобы.
      • Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении жалобы на нарушение прав потребителей, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам.

        Жалоба на продавца в 2020 году: порядок подачи

        Итак, куда вы можете обратиться с жалобой на недобросовестного продавца? На сегодняшний день в России существует несколько таких инстанций:

        Департамент торговли и услуг вашего города

      • Адрес московского отделения:125009, Москва, Тверская улица, д. 19, стр. 2
      • Телефон:+7 (495) 694-35-73
      • E-mail:[email protected]
      • Сайт:www.dtu.mos.ru
      • Национальный фонд защиты потребителей

      • Адрес:115035, Москва, ул.Б.Ордынка, д.13/9
      • Телефон:+7 (495) 953-50-08
      • E-mail:[email protected]
      • Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

        • Адрес:127994, Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7
        • Телефон:+7 (499) 973-26-90
        • Электронная почта:[email protected]
        • Официальный сайт:rospotrebnadzor.ru
        • Прокуратура

        • Адрес:125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
        • Телефон:+7 (495) 987-56-56
        • Официальный сайт:gov.ru
        • Подать жалобу вы можете любым удобным для вас способом:

        • Лично— через канцелярию выбранного вами ведомства;
        • По почте— заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;
        • Через интернет— с помощью официальных интернет-приемных.
        • Как самостоятельно подать в суд на продавца? Пошаговая инструкция в 2020 году

          Если вы планируете самостоятельно подготовить и подать исковое заявление о нарушении прав потребителя, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

          Шаг 1: составьте исковое заявление

          По общему правилу исковое заявление о защите прав потребителей обязательно должно соответствовать требования, установленным ст. 131 ГПК РФ.

          Обратите внимание! Типового образца искового заявления с жалобой на продавца не существует, так как каждый случай индивидуален и требует особого подхода. Обратитесь за помощью к юристу, чтобы правильно составить исковое заявление с учетом вашей конкретной ситуации.

          Шаг 2: подготовьте документы для обращения в суд

          Перед визитом в суд вам необходимо собрать документы, которые подтвердят обстоятельства, описанные в вашем исковом заявлении. В зависимости от ситуации в качестве таких доказательств могут выступать:

        • Чеки и квитанции;
        • Выписки по банковскому счету;
        • Копия договора купли-продажи;
        • Результаты экспертизы товара;
        • Фотографии, видеозаписи, письменные показания свидетелей и т.д.
        • Кроме того, к исковому заявлению о нарушении прав потребителя необходимо приложить копию вашей досудебной претензии.

          Шаг 3: обратитесь в суд

          В случае с делами о защите прав потребителей исковое заявление может быть подано как в суд по месту жительства истца, так и в суд по месту нахождения ответчика,

          При этом следует помнить, что:

        • Дела при цене иска не более 50 тыс. руб. рассматривает мировой судья
          Найти адрес мирового суда в Москве>>>
        • Дела при цене иска свыше 50 тыс. руб. рассматривает районный суд
          Найти адрес районного суда в Москве>>>

        Как подать в российский суд на иностранную компанию

        Которая оказывает услуги из-за границы

        Взыскивать компенсацию за нарушение прав потребителей с иностранной компании сложно и долго. Но реально.

        Российские потребители часто заказывают товары или услуги иностранных фирм: европейских авиаперевозчиков, китайских интернет-магазинов, турецких отелей. Обычно такие фирмы работают быстро и качественно. Но случается всякое.

        Мы уже писали о том, как правильно выбрать суд, составить иск и участвовать в судебном разбирательстве. Предъявляя иск к иностранной компании, надо учесть ряд особенностей. Расскажу каких — и что потребуется, чтобы засудить иностранную компанию.

        Для потребителей и без иностранных судов

        Эта статья — про подачу иска потребителем к иностранной компании в российский суд. При возможности лучше такие дела поручать опытному юристу. Но выиграть суд с иностранной компанией в России можно и самостоятельно.

        Разбирательство в иностранном суде — это тема отдельной статьи. В каждом государстве свои правила. В США и большинстве стран Европы для участия в процессе нужен аккредитованный юрист. Поэтому при подаче иска в иностранный суд основной задачей будет найти компетентного иностранного юриста.

        В статье я буду говорить про иски потребителей. Если речь о споре между двумя компаниями — российской и иностранной, то правила подачи иска в российский суд немного отличаются: руководствоваться нужно не гражданским, а арбитражным процессуальным кодексом.

        Как понять, что компания иностранная

        Не всегда иностранное название означает, что компания зарегистрирована за границей.

        Каждой российской компании присваивается основной государственный регистрационный номер — ОГРН. Если ОГРН есть, судиться с компанией нужно как обычно, несмотря на ее наименование. В Т—Ж есть подборка статей про реальные судебные споры наших авторов — там хорошие практические советы, например про суд с автосервисом и турагентством.

        Если у фирмы ОГРН нет, значит, она зарегистрирована за рубежом.

        Сведения о российских компаниях можно найти на сайте налоговой в разделе «Проверь себя и контрагента».

        Как выбрать суд для подачи иска

        Перед подачей иска к зарубежной компании необходимо понять, какой суд может его рассматривать: российский или иностранный.

        Если российский, то истец по своему выбору может предъявить иск по месту своей прописки, месту нахождения представительства иностранной компании или месту заключения или исполнения договора.

        Законом предусмотрены случаи, когда российский суд обязан принять иск к иностранной компании. Вот они.

        В России есть филиал иностранной компании. Филиал — это структурное подразделение этой компании. Чтобы узнать, есть ли в России филиал иностранной организации, можно воспользоваться реестром налоговой. Достаточно набрать название компании в русской транскрипции, например «Самсунг», «Эпл», «Сони».

        Если иностранную компанию представляет какая-то другая организация по договору, она не будет считаться филиалом. Например, потребитель подал иск к сервису Aerobilet. Компания турецкая, но на ее сайте были сведения о российском представительстве. Пресненский районный суд отказался принимать иск: у турецкой компании нет филиала в России, а представительство работает по агентскому договору.

        Многие иностранные продавцы злоупотребляют этими правилами. Они создают в России фирмы-однодневки, которые формально не являются их подразделениями. Взыскать деньги с такой фирмы сложнее, чем с солидной иностранной компании. Поэтому в конце 2020 года Верховный суд ужесточил правила для иностранцев, которые продают товары в России через фиктивных посредников.

        Верховный суд обратил внимание на дело крупного японского производителя электроники. Этот производитель закрыл в России свой филиал и работал через фирмы, которыми сам же и владел. Суды не принимали иски к этой японской компании: формально у нее не было российских филиалов. Но Верховный суд сказал, что это неправильно: если иностранная компания продает товары через свои дочерние фирмы, судам надо внимательнее проверять, не филиалы ли это фактически.

        В России есть имущество иностранной компании. Например, Мосгорсуд принял иск к голландской компании Booking.com B.V., потому что в России у нее есть имущество — московский офис.

        Договор полностью или частично исполняется в России. Чаще всего место исполнения договора указано в нем самом. Но если в договоре ничего об этом нет, можно воспользоваться критериями, указанными в законе.

      • в месте нахождения недвижимости — если она передается по договору;
      • в месте сдачи товара первому перевозчику — при продаже товара с доставкой;
      • в месте изготовления или хранения товара — при самовывозе товара;
      • в месте жительства получателя наличных денег или в месте нахождения банка получателя безналичного перевода — если заплатить должна иностранная компания;
      • в месте нахождения ответчика — по другим обязательствам.
      • В законе не указано место оказания услуг интернет-сервисов, например бронирования гостиниц, поиска языковых курсов, платежных систем и т. д. Но обычно суды считают, что местом исполнения договора в таком случае должен быть адрес ответчика. Поэтому по такому основанию российские суды отказываются рассматривать иски.

        Так, у одного пользователя Webmoney заблокировали аккаунт. Он предъявил иск к этой платежной системе. Ленинский районный суд Ростова принял иск, посчитав, что доступ к системе предоставляется через компьютер, который находится на территории России. Но с этим выводом не согласился вышестоящий Ростовский областной суд. Он решил, что местом исполнения договора были серверы Webmoney, а они находятся за пределами России. Производство по делу прекратили.

        В России нанесен вред здоровью или имуществу истца. Вред может наступить из-за бракованного товара или ошибочных консультаций иностранной компании.

        Например, из-за бракованных батарей один москвич залил свою квартиру и квартиру соседей. Сначала он подал в суд на свое ТСЖ, но быстро разобрался, что оно не виновато. После этого он поменял ответчика на итальянский завод, который изготовил батареи. Представители завода протестовали: якобы это дело должен рассматривать итальянский суд. Но российский суд решил иначе: так как разрыв батареи произошел на территории России, то и дело должно рассматриваться здесь.

        Иностранная компания неосновательно обогатилась на территории России. Неосновательное обогащение — это сложный юридический термин, чаще всего он означает перечисление денег из-за ошибки или обмана.

        Например, после покупки велосипеда в иностранном интернет-магазине сохранился шаблон платежа. Потом потребитель захотел прикупить удобное сиденье в другом магазине, но по ошибке заплатил по старому шаблону. Компания, которая получила эти деньги, не захотела их отдавать: «Вернуть деньги мы не можем, но вы можете что-нибудь у нас приобрести на эту сумму». Компания неправа, потому что она получила деньги без каких-либо договоренностей. В таком случае обратиться с иском к иностранному интернет-магазину можно в российский суд.

        Другой пример: потребитель сообщил реквизиты своей карты мошенникам, находящимся за рубежом, и они сняли с нее деньги. Иск к ним можно подать в российский суд.

        Иностранная компания ориентирована на российских интернет-потребителей. Российский суд примет иск, если истец — потребитель, а ответчик — компания, которая ориентирована на россиян.

        Вот признаки, что сайт ориентирован на Россию:

        1. Доменное имя связано с Россией. Например, сайт находится в доменной зоне .рф , .ru , .москва или .moscow.
        2. Оплатить заказ можно рублями напрямую или через платежную систему, доступную гражданам РФ.
        3. Оплата проходит через российский банк.
        4. Есть прямая доставка на территорию РФ.
        5. На сайте есть реклама на русском языке.
        6. Есть другие признаки, что компания хочет заключать договоры с гражданами РФ.

        Например, в 2020 году один пользователь онлайн-игры World of Tanks подал интересный иск. Он просил взыскать с издателя игры стоимость внутриигрового оборудования, потерянного из-за удаления его аккаунта. Чертановский районный суд отказался рассматривать иск: владелец ресурса зарегистрирован на Кипре, поэтому с делом должен разбираться иностранный суд. Но Мосгорсуд не согласился с таким решением и рассмотрел дело. Потребитель использовал русифицированный сайт в зоне .ru. Такой сайт сам по себе свидетельствует о привлечении российских потребителей.

        Проверить, нет ли пророгационного соглашения

        В договоре с иностранной компанией может быть указано, что все споры с ней будут рассматриваться в суде по месту ее регистрации, то есть за границей. Такое соглашение называется пророгационным, оно разрешено российским законодательством.

        К примеру, если в договоре с американской компанией есть условие, что все споры с ней разрешаются в судах США, то российский суд, скорее всего, откажется принимать иск.

        При этом необязательно, чтобы такое соглашение было подписано потребителем в привычном виде. Чаще всего иностранные сайты, программы или приложения предлагают пользователю нажать на кнопки «ознакомился» и «согласен». Если вчитаться в текст, с которым потребитель соглашается, то, скорее всего, выяснится, что все судебные разбирательства должны проходить за рубежом.

        Наши суды это понимают и часто идут навстречу потребителю. Например, игрок в World of Tanks согласился с условием размещенного на сайте лицензионного соглашения: «Все споры подлежат разрешению в суде по месту регистрации компании Wargaming (за исключением подсудности дела любым иным судам)».

        Из-за этого условия российские суды отказывались принимать иск к компании. Но президиум Мосгорсуда решил иначе: в соглашении указано «за исключением подсудности дела любым иным судам», а иск потребителя может быть рассмотрен по его месту жительства.

        Убедиться, что нет третейской оговорки

        Третейская оговорка — это соглашение о том, что стороны доверяют рассмотрение дела какому-то негосударственному суду. Такая оговорка похожа на пророгационное соглашение, но есть отличие: этот спор будут рассматривать не судьи, а юристы. Обычно третейские суды учреждаются при торгово-промышленных палатах, биржах и международных организациях.

        Наши суды скептически относятся к третейским оговоркам в договорах с потребителями: с чего вдруг покупатель детской игрушки из Воронежа будет передавать дело на рассмотрение Стокгольмскому арбитражу? Поэтому шансов оспорить такую оговорку больше, чем оспорить пророгационное соглашение.

        В интернете есть брокерские форекс-площадки. Через них можно покупать и продавать валюту, зарабатывая на разнице курсов. Один юрист зарегистрировался на такой площадке. Ее работой он остался недоволен: якобы сайт специально совершал неудачные операции и не выполнял удачные. Юрист подал иск к форекс-площадке, но суды целый год думали, можно ли его рассматривать. Дело в том, что на сайте было написано: все споры разрешаются в Лондонском международном третейском суде.

        В итоге президиум Мосгорсуда решил, что в Лондонский международный суд можно не обращаться. Потребитель не мог влиять на условия договора: он подписал стандартную форму, размещенную на сайте. Поэтому третейская оговорка была бы действительной, только если бы потребитель согласился на нее уже после возникновения конфликта.

        Определить право, подлежащее применению

        Если истец находится в России, а ответчик — за границей, возникает вопрос, какими законами надо руководствоваться: нашими или иностранными.

        Например, в России изготовитель сам устанавливает гарантийный срок службы товара. А в ЕС установлен минимальный срок — 2 года. Из-за этого «Эпл» был вынужден увеличить срок гарантии на продаваемые в Европе товары до 2 лет.

        Есть целая система правил: когда применяются российские законы, а когда — иностранные. Из каждого такого правила есть несколько исключений, а из этих исключений — свои исключения. Все это называется коллизионным правом.

        Но по отношению к искам потребителей все немного проще. Обычно в спорах потребителей с иностранными компаниями применяются законы страны проживания потребителя. То есть в случае спора российского потребителя с иностранной фирмой суд будет применять российское право.

        Ссылки на иностранный закон. Если в договоре нет ссылок на иностранный закон, применяются российские законы.

        Если в договоре указано, что применяется иностранный закон, у российского потребителя сохраняются права, предоставленные ему российским законодательством. Например, на обмен и возврат товара, на получение информации о товаре и о его изготовителе.

        Эти правила действуют, если иностранная компания ориентирована на российского потребителя, например рекламирует себя в России.

        Договоры перевозки. Вышеуказанные правила не применяются к договорам перевозки и к договорам, по которым услуга целиком должна быть оказана за границей. Например, если россиянин через интернет заказал тайский массаж в Таиланде, применяться будут тайские законы. А если он оплатил перелет в Россию тайских массажистов и они не прилетели, можно ссылаться на наши законы.

        Договоры туристического обслуживания. К туристическим договорам применяется российское право. Если потребитель заказал тур на иностранном сайте, то он сохраняет права, предоставленные российскими законами.

        В любом случае в иске попробуйте сослаться на наши законы. Суды не любят применять чужое право, которое им мало знакомо. Поэтому обычно выбор суда предопределяет выбор применяемых законов. Российские суды, скорее всего, будут применять российские законы, а суды США — американские.

        Но иногда выгодно настоять на применении иностранных законов. Например, в ЕС есть закон о компенсации за задержку рейса в размере 250—600 € ( 18 000 — 43 200 Р ) в зависимости от времени просрочки. Эта норма применяется к рейсам европейских авиакомпаний по всему миру, а также к рейсам любых компаний из европейских стран. Российский закон предусматривает меньшие суммы — 25 рублей за каждый час просрочки. Так, житель Омска настоял на том, чтобы российский суд оштрафовал итальянскую авиакомпанию по европейскому закону.

        Подготовить перевод документов и подать иск

        Подавая иск к иностранной компании, необходимо учесть несколько нюансов.

        Подготовка иска. Чтобы составить иск, нужно понять, о чем просить суд. Для этого подумайте, какого результата хотите добиться. Лучше выбирать требования, которые можно исполнить на территории России. Например, требование о ремонте бракованного товара придется исполнять за границей. Вместо этого можно просить суд взыскать денежную компенсацию за брак.

        В иске опишите обстоятельства дела в их хронологической последовательности, сошлитесь на законы, которые нарушил ответчик, и сформулируйте требования.

        Адрес ответчика. В иске надо указать, где находится иностранная компания. Адрес иностранной компании должен быть указан на ее сайте или в договоре, который с ней подписал потребитель.

        Обычно такая информация содержится в разделах сайта «О компании» или «Контакты». Сохраните сведения об адресе компании: сделайте скриншот экрана или распечатайте электронную версию контракта и приложите эти документы к иску.

        Если найти адрес не удалось, придется обращаться к государственным реестрам. В некоторых странах сведения об адресах фирм размещаются на сайтах налоговых служб. Ссылки на налоговые службы других государств есть на сайте налоговой в разделе «Открытые базы данных иностранных государств».

        Датский Центральный деловой регистр содержит основные данные по всем компаниям Дании

        Перевод документов. К иску необходимо приложить доказательства: договор, техническую документацию, платежные документы.

        Если такие документы составлены на иностранном языке, в суд надо представить их нотариально удостоверенный перевод на русский.

        Нотариус может сам перевести документ, если знает соответствующий язык. Но это бывает редко — чаще всего нотариус заверяет подпись переводчика на тексте перевода.

        Обычно на сайтах нотариальных палат есть контакты переводчиков, которым доверяют нотариусы региона. Нотариус не заверит подпись на переводе тети Клавы, которая хорошо знает английский язык.

        Ответчик-иностранец тоже должен представлять в суд документы с переводом на русский. Так, один турист отказался от заграничного тура из-за болезни. Он подал иск к туристической фирме с требованием вернуть оплату. Фирма заявила, что уже потратила деньги, и представила в суд подтверждающие это документы.

        Документы были на иностранном языке, и к ним прилагался перевод на русский. Но суд отказался рассматривать эти документы, так как перевод не был заверен нотариально. В результате суд решил, что фирма не понесла никаких расходов, и удовлетворил иск.

        Легализация. Российский суд не знает всех формальных требований к официальным иностранным документам, например свидетельству о регистрации: на каком бланке они должны быть напечатаны, какая печать должна стоять, кто имеет право их выдавать.

        Поэтому суд может потребовать, чтобы российский компетентный орган заверил, что иностранная справка соответствует всем формальностям. Такая процедура называется легализацией.

        На территории России легализацию осуществляет Консульский департамент МИДа, а на территории иностранного государства — российское консульство.

        Легализация документов через консульства — трудоемкая процедура. Хотя бы из-за того, что консульств мало и находятся они не в каждом регионе страны. Поэтому в 1961 году некоторые государства договорились об упрощенном порядке легализации документов при помощи специального штампа — апостиля.

        Апостиль можно поставить на официальные документы государств, подписавших Гаагскую конвенцию 1961 года. Это Израиль, Турция, Германия, Франция, Китай, Южная Корея и некоторые другие страны. Россия тоже подписала эту конвенцию.

        Поставить апостиль проще, чем обращаться в консульство. Органы, проставляющие апостиль, обычно находятся в каждом регионе. Каждая страна сама определяет перечень таких органов. Чтобы их найти, изучите сайт российского консульства в стране, откуда документ. Например, в Турции апостиль ставят в местном губернаторстве или окружной префектуре — каймакамлыке. Еще можно воспользоваться услугами специальной фирмы, которая сама обратится в нужный орган за апостилем, но возьмет за это дополнительную плату.

        Если документ выдан на территории СНГ, апостиль не требуется. Страны СНГ подписали Минскую конвенцию 1993 года, по которой ставить апостиль на документы стран — участниц конвенции или обращаться в консульство за легализацией не нужно.

        Свидетельство о регистрации компании на территории Британских Виргинских островов. Если такой документ нужно представить в российский суд, его придется апостилировать и перевести на русский язык Апостиль регистратора Британских Виргинских островов Апостиль нотариуса штата Флорида

        Предъявление иска. Иск и приложения к нему нужно подавать по количеству ответчиков и третьих лиц — суд самостоятельно направит документы участникам спора.

        В течение 5 дней со дня поступления иска суд должен решить вопрос о его принятии к производству. Принят ли иск, можно узнать на сайте суда или в канцелярии — по телефону.

        Учесть особенности процесса

        Есть несколько особенностей, которые надо учитывать во время суда с иностранной компанией.

        Необходимость известить ответчика. Если российский суд примет иск, у него возникнет вопрос, как известить ответчика о рассмотрении дела. Если этого не сделать, принятое судом решение потом можно отменить.

        С некоторыми странами Россия заключила соглашения о передаче таких извещений. Например, с Беларусью, Арменией и Латвией. Чаще всего наши суды передают извещения через иностранные суды. Подробнее об этом процессе — на сайте Минюста.

        Многие судьи никогда не направляли повестки в другое государство. Поэтому они просят истца самостоятельно оповестить ответчика о судебном разбирательстве — это не противоречит закону, но не всегда просто.

        Например, США с 2014 года приостановили правовое сотрудничество с Россией. Поэтому передать судебные документы по дипломатическим каналам теперь нельзя. Но направить повестку ответчику можно через частную компанию — Process Forwarding International. Именно этой компании американские власти разрешили выполнять такие поручения. Предварительно надо оплатить услуги компании в размере 95 $. Сам текст судебного извещения можно попросить составить суд — такая практика сложилась у суда по интеллектуальным правам.

        Чтобы соблюсти все формальности, можно заверить извещение апостилем. Судебную повестку, ее перевод на английский язык, а также подтверждение оплаты надо направлять по адресу: 910 5th Avenue, Seattle, WA 98104, USA. Все подробности есть на сайте Департамента юстиции.

        Судебные поручения. Иногда суд помогает сторонам получать доказательства: истребует документы, вызывает и опрашивает свидетелей, собирает образцы почерка для экспертизы подписи. Для этого суд принимает определения, направляет их по почте лицу, которое что-то должно сделать, а в случае неисполнения накладывает штраф.

        Но у суда нет полномочий давать распоряжения лицу, которое находится в иностранном государстве. Для этого суд должен оформить судебное поручение и передать его почтой в иностранный суд. Иностранный суд должен будет выполнить такое поручение: вручит извещение, получит объяснение ответчика, показания свидетелей или заключение эксперта. Все подробности этого процесса российский суд может уточнить у Минюста. На время исполнения поручения суд может приостановить рассмотрение дела.

        Судебные поручения могут затянуть процесс, но иногда без них нельзя получить необходимые доказательства. Например, иностранный суд может вызвать работников иностранной компании и задать им вопросы российского суда.

        Заочное решение. Скорее всего, иностранная компания проигнорирует российский суд и не будет направлять своих представителей. Некоторые судьи затягивают процесс в ожидании ответчика. В такой ситуации можно напомнить судье, что при отсутствии ответчика можно принять заочное решение.

        Заочное решение — это судебный акт, принятый судом без участия ответчика.

        Ответчик может подать в суд заявление об отмене заочного решения. Для этого он должен объяснить, почему не мог участвовать в судебном разбирательстве. Такие причины должны быть уважительными. Высокая цена билета в Россию — это не уважительная причина: иностранная компания может нанять российского юриста. Возражайте против отмены заочного решения, если ответчик не привел уважительные причины своего отсутствия.

        Разъяснение иностранного закона. Если в ходе процесса суд будет применять нормы иностранного права, у него может появиться вопрос, как их правильно понять. Не всегда понятно, как правильно применять российские законы, а с иностранными еще сложнее.

        Истец или ответчик могут предоставить разъяснение какого-нибудь эксперта по иностранному праву. Также можно попросить суд сделать запрос в Минюст, чтобы он предоставил разъяснения.

        Если смысл иностранного закона так и не получилось понять, суд должен применять российский закон.

        Добиться исполнения решения суда

        Выиграть суд — это полдела. Еще надо убедить иностранную компанию исполнить решение суда. Для начала попробуйте просто написать компании о принятом судом решении.

        Убедить ответчика исполнить решение суда. Фирма, оказывающая услуги российским потребителям, должна дорожить своей репутацией на российском рынке. Если компания не станет исполнять решение, вы можете рассказать об этом в прессе и социальных сетях.

        Можно попробовать напугать иностранную компанию блокировкой ее сайта в России. В Европейском союзе уже принят закон о блокировании сайтов компаний, которые нарушают права потребителей, — нашумевший Consumer protection cooperation regulation. У нас такого закона еще нет, но Роспотребнадзор добивается внесения в законодательство подобных изменений. Вероятно, в будущем появится возможность блокировать сайт иностранной фирмы, которая не исполняет решение российского суда.

        Возможно, у иностранной компании открыт рублевый счет в российском банке или есть имущество в России. Тогда достаточно получить в суде исполнительный лист и передать его в банк или службу судебных приставов, как при обычном взыскании. Приставы сами занимаются поиском счетов и другого имущества должника на территории России, но за их работой надо следить.

        Передать решение суда в иностранное государство. Если договориться с ответчиком не получилось и у него нет имущества в РФ, придется просить иностранное государство исполнить решение нашего суда. Для этого надо передать судебные документы в уполномоченный орган государства, в котором зарегистрирован ответчик.

        Порядок передачи судебных документов различается в зависимости от международного договора с иностранным государством. Суды на территории СНГ принимают документы напрямую от истца. Для этого надо передать в суд по месту нахождения ответчика решение российского суда с отметкой о его вступлении в силу, доказательство извещения ответчика о процессе и исполнительный лист.

        Но большинство государств принимают документы только от Минюста России. Для этого надо обратиться в принявший решение суд, чтобы он передал необходимые документы в Минюст, а тот сам передаст собранный пакет документов за границу. Узнать все тонкости этого процесса можно на сайте службы судебных приставов. Там же есть таблица с разъяснениями по каждому государству.

        С некоторыми государствами, например с США, Россия не заключала договор о взаимном признании судебных решений. Но в Америке есть законы о признании решений иностранных судов. В каждом штате свое законодательство, но в большинстве из них действует Единообразный закон об исполнении иностранных судебных решений. Закон позволяет обратиться в американский суд по месту нахождения ответчика с просьбой признать решение российского суда. Для написания такого заявления потребуется помощь местного американского юриста.

        Найти иностранного представителя. В иностранных судах свои правила и много нюансов. Например, для работы в судах США представитель должен иметь лицензию. Чтобы не нарваться на мошенников, можно попросить российских адвокатов найти зарубежных коллег. Минюст рекомендует с этой целью обращаться в Инюрколлегию. Контакты коллегии есть на ее сайте.

        Иностранный суд может не признать решение российского суда. Причиной этого может быть ненадлежащее извещение ответчика о судебном разбирательстве, неправильный выбор суда или подозрение, что решение было принято по политическим мотивам. В этом случае надо обращаться напрямую в иностранный суд.

        Придется все повторять, но уже в иностранном суде. Для этого первым делом нужно найти иностранного представителя. В его поисках могут помочь российские юристы, которые специализируются на международном праве.

        Смотрите так же:  Как оформить расчет больничного для фсс. Как оформить расчет больничного для фсс

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *