ТЕНЗОР ЭЛЕКТРОННАЯ ОТЧЕТНОСТЬ

Компания «Новые технологии» является официальным Партнером компании «Тензор» в регионе Санкт-Петербург и Ленинградская область. Мы осуществляем подключение к системе электронной отчетности «СБиС++», разработанной компанией «Тензор», абонентов, фактическое расположение которых (рабочее место бухгалтера, сдающего отчетность) находится в пределах Санкт-Петербурга и Ленинрадской области. При этом сдача отчетности может быть настроена для любого региона РФ, где присутствует ООО «Тензор» в качестве спецоператора связи.

Таким образом, если у вашего предприятия существуют обособленные подразделения в различных регионах Российской Федерации, а бухгалтерский учет осуществляется централизовано в Санкт-Петербурге или в Ленинградской области, с нашей помощью Вы получите возможность сдавать электронную отчетность с одного рабочего места!

pdf, 9.1 M

exe, 33.4 M

exe, 95.1 M

ТЕНЗОР ЭЛЕКТРОННАЯ ОТЧЕТНОСТЬ

«ТЕНЗОР ЭЛЕКТРОННАЯ ОТЧЕТНОСТЬ» – система подготовки, проверки и сдачи отчетности через Интернет во все основные государственные органы.

Поездки в инспекции, очереди, ценные письма на почте – вчерашний день. Сегодня нет необходимости лично посещать налоговые, отделения Пенсионного фонда и другие государственные органы. Нет необходимости даже распечатывать вашу отчетность на бумаге и ходить на почту. Интернет, электронная подпись, СБиС – и можете не покидать ваш офис.

Электронная отчетность от компании «Тензор» — ваш надежный помощник в бухгалтерском учете!

Аудит Баланс

г.Королев
ул.Пионерская, д.30, корп.8

г. Москва, ул. Земляной Вал, д.50А, стр.3

г. Санкт-Петербург,
Невский пр., д.44

Оплата счёта онлайн

Отчетность через интернет СБиС++

Компания «АудитБаланс» предоставляет услуги по подключению к системе электронной отчетности СбиС для юридических лиц всех форм собственности с любым режимом налогообложения и уровнем компьютерной подготовки. Воспользовавшись ими, Вы значительно упростите процесс сдачи документации в контролирующие организации.

Заказать услугу можно по телефонам с 9.00 до 22.00 без выходных:

Санкт-Петербург +7 (812) 425-37-28

Техподдержка +7 (812) 640-02-42, +7 (812) 676-30-81 круглосуточно

Другие регионы России 8 (800) 333-23-28 (звонок бесплатный)

УСНО, ЕНВД ОСНО Бюджет ИП
СТОИМОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ СБиС++ базовая лицензия ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИП г. Санкт-Петербург
3800 5500 3300 2400
3500 5000 3300 2000
400 400 400 400
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
2000
2500
8000
Подключение к системе до 5 абонентов до 10 абонентов до 25 абонентов до 50 абонентов до 100 абонентов пакет расширения +50 абонентов (только если больше 100 абонентов)

Хочу выразить огромную благодарность АудитБаланс за оперативную помощь в подключении и настройке программы. Простой и понятный интерфейс не вызывает никаких проблем в работе. Документы без проблем выгружаются как из бухгалтерской программы, так и формируются непосредственно в программе. Подтверждения о сдаче отчетности приходят очень быстро. Программой довольна. Буду рекомендовать знакомым!

Главный бухгалтер
Светлана Алексеевна

Выбирали программу по цене. Самым оптимальным вариантом оказалась программа СБИС++. Пока нареканий нет. Техническая поддержка работает отлично.

Главный бухгалтер
Понамарева Е.Н.

Как обратиться в «АудитБаланс» чтобы узнать цену услуги по подключению к системе электронной отчетности СБиС?

По вопросам сотрудничества, в том числе касающимся цены на подключение к системе электронной отчетности СБиС, обращайтесь к нам по телефону в Москве: +7 (495) 540-56-01, в Санкт-Петербурге: +7 (812) 425-37-28 Для заключения договора о предоставлении Вам данной услуги можете приехать к нам или вызвать специалиста «АудитБаланс» к себе в офис в удобное для Вас время. Адреса ближайших офисов в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге уточняйте по указанному телефону или в разделе «Контакты».

г.Москва, Пресненская наб., д.6 ММДЦ Москва-Сити +7 (495) 540-56-01

г. Санкт-Петербург, Невский пр., д.151 +7 (812) 425-37-28

г.Королев, Октябрьский бульвар, д.14 +7 (495) 540-56-01

© 2014, ООО «АудитБаланс»

Приезжайте по адресу:
г.Москва, ул.Земляной Вал, д. 50, стр.3

ООО «Компания «Тензор»

Компания «Тензор» работает c 1996года. На текущий момент в более 80 регионах РФ.

«Тензор» входит в тройку компаний, лидирующих на российском рынке электронного документооборота. Нам доверили сдачу своих отчетов более 500 000 абонентов.

Мы являемся разработчиками программного обеспечения:

  • СБиС++ Электронная отчетность;
  • СБиС++ Электронный документооборот.
  • Компания «Тензор» является одним из крупнейших Удостоверяющий центров с разветвленной сетью своих официальных представительств.

    ЗАО «Диджитал Дизайн»

    Digital Design является одним из ведущих IT-интеграторов России и предоставляет комплексные услуги по оптимизации бизнеса с помощью информационных технологий. Компания обладает обширной экспертизой: от внедрения полномасштабных систем управления предприятием до решения частных задач, требующих разработки IT-решений на заказ.

    ЗАО «Карина»

    Оптовая торговля, системная интеграция.

    ООО «Научно-Проектная компания «СпецПроект»

    Основные направления деятельности:

    ЗАО «АНК»

    Закрытое акционерное общество «АНК» создано для решения задач системной интеграции в области информационных систем на базе технологий электронной цифровой подписи (ЭЦП) и комплексных систем защиты информации (СЗИ). Основные направления деятельности:

    ООО «Северо-Западный Таможенно-Логистический Сервис»

    ООО «Северо-Западный Таможенно-Логистический Сервис» оказывает услуги по передаче данных таможенным органам по предварительному информированию и электронному декларированию. ООО «СЗТЛС» — лидер в создании института предварительного электронного информирования таможенных органов о товарах и транспортных средствах до их прибытия на таможенную территорию страны путем электронной передачи данных. ООО «СЗТЛС» неоднократно признавалось лидером по предварительному информированию таможенных органов.

    Как выбрать систему сдачи электронной отчетности и не промахнуться? Обзор рынка

    Для кого эта статья?

    Статья будет интересна тем, кто хочет узнать, что происходит на рынке систем сдачи электронной отчетности, как выбрать наиболее подходящее решение, тем самым сэкономив нервы, деньги и время. Особенно время, его лучше употребить с большей пользой, чем участвовать в реализации законных способов отъема денег у населения (то есть у Вас, читатель) продавцами программ отправки отчетности.

    Письменный отказ от ответственности

    Для начала о недостатках статьи, чтобы читатели, которые зря потратят время на ее прочтение, не проклинали меня и не портили мне карму.

  • Тут «оооочень многабукафф», так что если чтение вызывает стойкую неприязнь — не надо читать всю статью, а можно сразу на Выводы и Перспективы.
  • Статья будет предлагать включать голову, особенно с вопросом «А оно таки вам надо?»
  • В статье не будет анализа такой области, как обмен электронными документами с контрагентами, потому что, как сказал один мой очень умный знакомый, «ни один наш бухгалтер по доброй воле не откажется от сказочной возможности поправить документы задним числом». Так что этот анализ будет, когда государство на эту тему всех нагнет так же качественно и быстро, как и с НДС.
  • И если Вы, читатель, представитель/фанат какой-нибудь конкретной системы ЭДО — не читайте, не надо портить себе настроение ))).
  • Мнение редакции вряд ли совпадает с мнением автора и наоборот ))).
  • Обзор рынка или «ху из где». Большая четверка. Дилеры. Известные интеграционные проекты

    На момент написания статьи в России 116 операторов электронного документооборота, все они являются и удостоверяющими центрами. Из них 4 оператора контролируют порядка 85% рынка отправки отчетности. Это (в порядке убывания по числу абонентов): Тензор (основной продукт Сбис, но есть и другие решения), Калуга Астрал (продукты — Астрал Отчет и масса интеграционных проектов), СКБ Контур (Контур-Экстерн и отправка в других продуктах — Эльбе и Бухгалтерии.Контур), Такском (Доклайнер, 1С-Спринтер и другие продукты, остатки былой монопольной роскоши). Предлагаю условно называть их «большой четверкой», так как именно эти 4 оператора определяют картину электронной сдачи отчетности.

    Помимо основных продуктов «большой четверки» следует обратить внимание на известные интеграционные проекты, которые также поддерживаются указанными операторами. Можно вспомнить разные системы, вроде 1С-Спринтера от Такском, но сейчас реального внимания заслуживают исключительно интеграционные проекты компании Калуга Астрал (наверное, компенсация устаревшего и достаточно примитивного основного продукта — Астрал Отчет).

    1. 1С: Отчетность (тут все ясно, большинство бухгалтеров наверняка уже получили предложение подключиться, данный проект уже привел к тому, что количество подключений основного продукта — Астрал Отчет — самое минимальное за последние годы и в десятки раз уступает 1С-Отчетности).
    2. Бухсофт Онлайн, модуль Отправка (интеграционное решение от Калуги и конкурента 1С компании Бухсофт, активно пиарят себя).
    3. Программа Главбух (интеграционное решение от Актиона — лидера рынка b2b-прессы, судя по их успехам в развитии электронных продуктов, заслуживает внимания).
    4. МоеДело (конечно, тут не стоит верить громкой рекламе, что их абонентов уже больше, чем 1С, но тысяч 20-25 ИП наверняка их отправкой пользуются).
    5. Отдельно стоит сказать о Бухгалтерии.Контур и Эльбе, которые также позволяют отправлять отчетность. Но эти решения, на мой взгляд, создают внутреннюю конкуренцию с основным продуктом — Контур-Экстерн.

      Лидеры на этом рынке меняются. В свое время Такском уступил лидерство Контуру, Контур — Тензору, теперь Калуга потеснила Контур (исключительно благодаря 1С-Отчетности и другим интеграционным проектам). С учетом того, что фактически Калуга получила в дилеры всю сеть 1С-Франчайзи, не исключено очередное смещение лидера (принцип «не уменьем — так числом» работает всегда!).

      Схемы отправки отчетности. Прямая схема. Представительская схема. Порталы. Плюсы и минусы

      Схемы отправки бывают следующие:

      1. Прямая схема. Это когда абонент (налогоплательщик/страхователь — организация или ИП) заключает договор с оператором электронного документооборота (обычно из «большой четверки») или партнером оператора. В результате абоненту предоставляется ПО для отправки отчетности, а на руководителя или иное правомочное лицо выпускается Электронная подпись — ЭП (квалифицированная, усиленная, все, как положено в соответствии с законодательством).

      — надо ежегодно платить небольшие, но все-таки деньги (7-12 тыс. рублей, если организация одна);

      — надо иметь квалифицированного сотрудника, который не только умеет работать с компьютером и не падает в обморок от слова «браузер», но и хоть как-то интересуется бухгалтерской работой: знает, какие отчеты куда и когда отправлять, понимает разницу между XLS и XML, если делает отчеты вручную, то иногда читает инструкцию по заполнению соответствующего отчета, и не отправляет отчет, который при предварительном тестировании выдал 28 ошибок.

      Плюс схемы: если указанные затраты допустимы и есть адекватный специалист (или это Вы) — то это единственная правильная схема, так как гарантирует нормальный контроль работы по сдаче отчетности и отсутствие внезапных сюрпризов, вроде блокировки расчетного счета.

      При подключении по указанной схеме нескольких организаций (обычно от пяти и выше) можно существенно сэкономить. Это называется «группа компаний», «корпоративный» и т.д. На каждую организацию или ИП выпускается ЭП на год, при работе в программе бухгалтер выбирает нужную организацию (используя соответствующую ЭП) и отправляет за нее отчетность. Отправлять отчетность за неподключенные организации/ИП нельзя, это прямая схема.

      2. Представительская схема. Суть представительской схемы в том, что есть абонент (будем называть его налоговым представителем — НП), у которого есть программный комплекс, позволяющий отправлять отчетность других организаций или ИП. Организация или ИП приходят в налоговую с бумажной отчетностью, а инспектор отчетность не принимает (просто так, по беспределу), отправляя к «девочке» — НП, которая сидит в этой же инспекции или помещении по соседству. Организация или ИП приходит к НП со своей отчетностью, НП загружает ее в свою систему (если в электронном виде нет — то формирует отчетность Организации или ИП за дополнительные деньги). После этого НП отправляет отчетность (цены от 100 до 600 рублей за один отчет), подписывая его своей электронной подписью на основании доверенности Организации или ИП, чей отчет отправляется. Доверенность также оформляется на месте у НП.

      — низкая цена разовой отправки;

      — «галочка» для инспектора, что очередной налогоплательщик отчитывается в электронном виде.

      — полная зависимость от добросовестности НП. Сдан отчет, не сдан — Вы узнаете только в том случае, если НП Вам об этом скажет. А он обязан? Вы договор с НП читали? Там точно это прописано? Обычно — нет, он обязан только отправить за 100 рублей. То есть «главное прокукарекать — а там хоть не рассветай». И это не единственный минус. Давайте представим, что все хорошо сдано. Но приходит требование (например, связанное с корявой отчетностью Вашего контрагента). Кто и как на него отвечать будет? По закону (Налоговый кодекс) ответ на требование дается в течение 6 дней, нет ответа — блокировка расчетного счета, Вашего, а не налогового представителя;

      — в ряде регионов (в том числе в Московском) органы уже пытаются вытеснить представительские схемы (связано с тем, что через НП обычно сдается фиктивная отчетность для возмещения НДС);

      — по закону представительская схема работает только с ФНС, с остальными направлениями — зависит от региона и местных особенностей.

      Существование НП до сих пор обусловлено тремя причинами:

      — неготовностью большой четверки договориться между собой и отказаться от этой схемы;

      — опасением инспекторов за потерю процентных показателей абонентов, которые отчитываются в электронном виде;

      — коррупционными связями на местах инспекторов и представителей дилеров операторов.

      Вывод — категорически не советую, так как лавочку прикроют, и как всегда, внезапно и очень болезненно.

      3. Порталы. Суть схемы — покупаете ЭП у любого аккредитованного удостоверяющего центра и сдаете отчетность через порталы (https://www.nalog.ru/ , http://fss.ru/ и др.) .

      Плюс: самые минимальные затраты — только на ЭП, которая стоит недорого.

      — регистрация на каждом портале;

      — различная логика работы на разных порталах;

      — нет реально удобных инструментов подготовки отчетности;

      — главное — нет помощи и поддержки, если что-то пошло не так;

      — нет дополнительных сервисов, которые предоставляют своим пользователям все операторы электронного документооборота.

      Вывод: на данный момент единственной адекватной схемой представляется прямая. Порталы — нормально, но не удобно. Представительская схема — даже не кот в мешке, а обезьяна с гранатой, блокировка счета встанет в разы дороже подключения.

      Технологии. Офф-программы, онлайн-программы. Особенности онлайн проектов

      На различных порталах есть «умные» сравнения с терминологией «толстый» (офф-лайн) или «тонкий» (онлайн) клиент. В зависимости от того, кто проводит сравнение, доказывается превосходство инсталляционных версий (Астрал-Отчет, 1С-Отчетность, Сбис++) или веб-версий (Контур — все продукты, Бухсофт Онлайн, МоеДело, Программа Главбух, Сбис Легкий и т.д.). Я не буду повторять тут подобных сравнений, так как главное — предпочтения пользователей, а не умение маркетологов обгадить конкурента. А у пользователей предпочтений в части технологий может быть два: или «все свое ношу с собой» (система не только на компьютере, но и желательно все на флэшечку дублировать), или «я свободен, словно птица в небесах» (облачные технологии, работа с любого места и т.д.).

      С первыми все понятно, СБИС++, 1С-Отчетность, Астрал — им туда (если все остальное устроит). А вот со вторыми «все сложно» (есть такой статус в одной соцсети, когда гражданин не может решить, что он хочет). И сложно потому, что обычно пользователи думают, что онлайн — это действительно онлайн, то есть возможность работать с любого компьютера, где есть интернет, но дьявол в деталях. Берем самый известный «тонкий клиент» — Контур-Экстерн. Действительно, вся отчетность создается/загружается на портале Контура, но. на рабочее место должно быть установлено СКЗИ — средство криптографической защиты информации. И без локальной криптографии система уже не работает. Поэтому из множества онлайн-решений надо выбирать, прежде всего, ориентируясь на простой вопрос — мне надо будет ставить СКЗИ на компьютер или не надо. Если надо — это не онлайн, а «как бы онлайн», свободы работать с любой машины у вас не будет. Если не надо и все работает — это реальный онлайн. По моему опыту к таковым могу отнести Бухгалтерию. Контур и калужские интеграционные решения — Бухсофт, МоеДело, Главбух.

      О ценах — за что Вы платите и зачем оно надо

      Как говорила одна моя знакомая, подключившая как-то за день около 80 абонентов к электронной отчетности, все эти системы отличаются исключительно ценой и интерфейсом. По сути, она права. Интерфейс — вопрос вкуса, да и человек к чему угодно привыкнет. А вот перечень возможностей и за какие деньги — это важно.

      Итак, подошли к самому интересному. Вообще, ценовые сравнения делать достаточно сложно, потому что из-за разных подходов к ценовой политике, один оператор может иметь, например, неадекватные цены на подключение одного абонента и одновременно лучшие по сравнению с конкурентами условия, если абонентов, например, 10. Поэтому, если Вы планируете выбирать систему (естественно, мы говорим строго о прямой схеме) — сразу обозначайте, сколько у вас потенциальных абонентов (организаций и ИП в сумме), а потом уже ответите на остальные вопросы, если понадобится.

      В качестве базового условия я решил, что у меня одна организация на общепринятой системе налогообложения (ОСНО), надо сдавать, конечно же, НДС, ну а заодно и всю остальную отчетность. Направления 4 — ФНС, ПФР, ФСС, Росстат. Особенностей нет. Минимальные требования к системе (кроме отправки по указанным направлениям) — письма, сверки, система подготовки и проверки отчетности, возможность загрузки отчетных файлов из других программ. Это тот минимум, который быть должен. Остальное — от лукавого.

      Начнем с Такскома (http://taxcom.ru/shop/ ). Такском — просто замечательный «интернет-магазин», работающий под лозунгом «Хочешь с нами работать и узнать цены — пройди квест». Я не прошел, поэтому обратился к девочке в чате, выдав в одно предложение всю информацию, кого и как я хочу подключить. Для сотрудницы Такскома это оказалось сложно, и мне пришлось написать все это повторно, только в столбик. В результате была получена цена, которая не фигурировала ни в одном из размещенных на сайте 100500 тарифных планов, — 12440 рублей. Но когда я воспользовался мастером формирования цен, мне выдали еще 3 цены. В общем, после общения с Такскомом я так и не знаю, сколько и за что я должен платить. Заинтересованности, чтоб сделать меня клиентом, сотрудники тоже не проявили. С точки зрения первоначального знакомства — совершенно не готов далее общаться. Квалификация специалистов, нарисовавших такой сайт и отвечающих в чатах, однозначно вызывает вопросы.

      Контур (https://kontur.ru/extern/price ). По прайсу все понятно и прозрачно. Что не понравилось в прайсе — огромный разрыв между решением Отчет.ру и Оптимальным. Не понятен разрыв как по цене, так и по содержанию тарифа. Объективно сервис Отчет.ру не является полноценным, так как в него не входит переписка, следовательно, требований абонент не увидит. Последствия — см. выше. Остаются 2 тарифа достаточно дорогих с кучей дополнительных сервисов, вроде нормативной базы и школы бухгалтера. Просто посмотрите список дополнительных плюшек и сами себе, только честно, ответьте на вопрос — а оно вам надо, пользоваться всем будете? Нет? А оплатите все. И, кстати, про сервис Подготовки отчетности Контур написать-то забыл (правда, отдельно выделил про книги покупок и продаж по НДС). Но Подготовка у них есть, и это ценно.

      По общению со специалистами — оценка отлично. Сразу узнают ИНН, проводят диагностику, внятно отвечают на вопросы. Когда пытался троллить и задавать сложные вопросы — уточняют у коллег и перезванивают быстро. В специалистах сомнений нет, это сразу подкупает. Демпинговать не пытаются, узнав, что я работаю с конкурентом. Попытались предложить и другие сервисы (проверка контрагентов и т.д.). Вывод первого знакомства — отличный клиентоориентированный сервис с неадекватно высокой ценой за кучу сомнительных плюшек.

      Бухгалтерия. Контур (https://www.b-kontur.ru/ ). Сайт удобный, понятный, цены видно сразу. 9000 рублей — не только отправка, но и часть учетных возможностей. И вот в связи с этим вопрос — зачем мне Контур-Экстерн за 21300, если есть решение за 9000. Однако, за 9000 мы получаем минус основного функционала — отправлять можно только то, что сделано с помощью Бухгалтерии. Контур.

      Тензор (https://sbis.ru/ereport). По прайсу на сайте все понятно и прозрачно. Очень понравилось пояснение «за что мы берем деньги». Консультанты грамотные, матчасть знают хорошо, гадостей про конкурентов не рассказывают, продать хотят. Цена 12000 представляется адекватной. Скучно, критиковать нечего.

      Калуга Астрал (https://astralnalog.ru/ ). Единственный сайт, который сразу ВЕРНО определил мое местоположение. В целом сайт сделан красиво, но вот путь к ценам сделан через стандартный универсальный интерфейс, через который можно делать все, — то есть через задницу. До склероза Такскома, конечно, далеко, но в ценах без поллитры и часа времени самостоятельно не разберешься. Но есть плюсы — в любом месте висят формы обращений к специалистам компании: Вам перезвонить? Нашли, что искали? Подключиться бесплатно, и мы вам еще доплатим сами. Все это однозначно полезно для продвижения. И очевидно, что Астрал-Отчет стал вторичен по сравнению с 1С-Отчетностью. Уровень консультаций — удовлетворительно, существенно проигрывают Тензору и Контуру. Заинтересованности в клиенте не ощущается.

    6. Астрал-Отчет — 10500;
    7. 1С-Отчетность — 4900.
    8. Рассмотрим еще интеграционные проекты.

      Бухсофт (http://www.buhsoft.ru/ ). Несмотря на слишком яркие краски и невнятные картинки цену 2938 увидел сразу. Раздел Цены (http://www.buhsoft.ru/priceopt/ ) тоже. Продают не только Онлайн свой, но и Астрал-Отчет по калужским ценам, 1 в 1. 2938 — цена отправки Онлайн, калужский интеграционный проект. Формы обращений к специалистам есть, но меньше, чем на калужском сайте. Минус — по заявке позвонили на следующий день, но звонил очень сильный специалист, скорее всего, бухгалтер. Продавать пыталась очень активно, но, самое интересное, что не отправку, а полную бухгалтерию с отправкой в подарок. Но при отказе согласились продать электронную отчетность. Минус — слишком активно предлагают не то, зачем я к ним пришел, а все сразу. Также я не нашел у Бухсофта групповых тарифов, цена для любого количества организаций не меняется. Однако, этот минус перекрывают плюсы — квалификация специалистов и возможности административной настройки прав. В Бухсофте без изменения цены можно настроить любое количество рабочих мест с точными настройками прав (вплоть до возможности, например, одному бухгалтеру поручить работать с ФНС по подключенным организациям, а другому — с ПФР и т.д., а для крупных организаций подобное удобство важнее цены). Ну а цена для одной организации/ИП, конечно, несомненный плюс, особенно с учетом того, что у Бухсофта — настоящий онлайн.

      МоеДело (http://www.moedelo.org/ ). Цены видны сразу, если пролистать сайт. Сам сайт приятный, с минимальным количеством полезной информации (собственно, сам продукт МоеДело не отличается широкими возможностями и не является бухгалтерией в нормальном понимании этого термина), очень чувствуется влияние сайта https://www.b-kontur.ru/ (или наоборот, не в курсе). Получить то, что мне нужно, можно только в комплекте с несколькими их дополнительными сервисами за более чем 19000 рублей. Опять же прошу оценить — оно вам надо? Специалисты — дело свое знают, общаться умеют, предлагают не заморачиваться бухвопросами и пойти к ним на аутсорсинг (от 100 тыс. в год, а там видно будет). Вывод: сервис строго для ИП, решать вопрос приобретения системы сдачи отчетности нельзя. Плюс ограничение необходимого функционала — нет возможности отправки файлов из других программ.

      Главбух (https://1pgb.ru/ ). Раздел тарифы виден сразу. Отдельного решения для отправки нет, только в рамках программы (веб-решение), в этом похожи с МоеДело (только функционал бухгалтерский есть). Для ОСНО пока функционала нет, на этом можно вопрос закрывать. Если для УСНО цены от 15000, то решения для ОСНО, полагаю, будут не менее 25000 или на уровне цен 1С. И также ограничение необходимого функционала — нет возможности отправки файлов из других программ и нет возможности ручной «набивки» отчетности.

      Вывод

      По соотношению цена/качества лидерами являются:

      Оба проекты — калужские.

      Техподдержка, плюсы, минусы, сложившиеся стандарты

      Можно сказать, что по настоящему квалифицированный специалист при работе с отправкой отчетности в технической поддержке не нуждается. Но техпроблемы быть могут: специалисты оператора перемудрят, сервер ФСС «ляжет», руководство двадцатьнепомнюкакой налоговой сбежит с наворованным и отключит к чертям серверы указанной налоговой — бывало всякое. Поэтому понимать, что сейчас происходит с отчетностью и по каким причинам, нужно. Просто, чтоб нервные клетки сберечь.

      Ниже будет оценка технической поддержки большой четверки и некоторых интеграционных проектов. Данная оценка не является истиной, а является совокупностью оценочных суждений реальных пользователей, с которыми я обсуждал эти вопросы. И мое личное мнение удивительно совпала с теми оценками, что мне довелось услышать.

      Контур, все продукты. Поддержка круглосуточная. Оценки — хорошо и отлично.

      СБИС и другие продукты Тензора. Поддержка круглосуточная. Хорошо.

      Такском. Поддержка круглосуточная. Плохо. Сложно дозвониться в отчетный период, неквалифицированные специалисты. Невыполнение обещаний абонентам.

      Астрал Отчет. Поддержка круглосуточная. Удовлетворительно/Плохо. Дозвониться легко, но: «футболят» к партнерам, которые ранее отправили к ним, поэтому не понятно, кто за что отвечает, невыполнение обещаний абонентам.

      1С-Отчетность. Поддержка круглосуточная. По сути это та же самая поддержка, что и Астрал Отчет, со всеми плюсами и минусами (см. выше). Так что тем, кто планирует подключать 1С-Отчетность придется это учитывать. Умеете хорошо работать в 1С — отлично, Вам повезло, не умеете — сами все понимаете.

      МоеДело. Поддержка круглосуточная. Обслуживание в рамках их сервиса. Хорошо.

      Бухсофт. Поддержка с 07-00 до 19-00. Хорошо. Снижение оценки обусловлено отсутствием круглосуточной линии. По качеству поддержки — вопросы любой сложности, в том числе связанные с подготовкой отчетности.

      Главбух. Не известно. Знакомых абонентов нет.

      Еще можно дополнить, что наибольшие компетенции в части оценки отчетных файлов, анализе допущенных ошибок и выдаче правильных рекомендаций по исправлению — у Контура и Бухсофта. Также эти 2 поставщика предлагают наиболее продвинутые системы тестирования отчетности с достаточным количеством подсказок.

      Выводы

      Подведем итоги в небольшой таблице. Еще раз подчеркну — сравнение условное, так как мы рассматриваем одну организацию на общем режиме. Другое игнорируем. Из таблицы исключаем МоеДело и Главбух, так как данные проекты пока не удовлетворяют требованиям.

      Горячая линия СБИС

      Вопросы при работе в сети деловых коммуникаций СБИС возникают у всех пользователей. Новички должны научиться пользоваться аккаунтом, вести электронный документооборот, отчетность, проводить вебинары. У постоянных пользователей могут возникнуть проблемы с обслуживанием, получением электронной подписи, сменой пароля в личном кабинете и т.д. Все вопросы можно решить быстро, обратившись в компанию по телефону горячей линии, на сайте СБИС, через социальные сети. Давайте подробно рассмотрим все способы.

      Телефон круглосуточной техподдержки и горячей линии СБИС 8-800

      Контактным телефоном для Москвы и московской области является номер: +7 495 988-37-95. Линия работает круглосуточно.

      Найти номер можно на официальном сайте sbis.ru, в разделе «Поддержка»:

      Потребуется выбрать название города или области, нажав на наименование населенного пункта.

      Горячая линия Тензор СБИС

      Разработчиком системы является компания «Тензор», создающая софт для бизнеса. Московский номер горячей линии компании +7 485 226-20-00.

      Телефон удостоверяющего Центра и ЭП: 8 800 200 30 15.

      Партнеры могут звонить по номеру 8 4852 262-000 – это центр, занимающийся развитием партнерской сети.

      Номера телефонов в регионах

      Из регионов клиенты могут звонить по номерам, представленным на сайте:

      Горячая линия СБИС Москва:

      Горячая линия СБИС Ростов на Дону

      +7 863 204-14-78 (77)

      Горячая линия СБИС Санкт-Петербург

      +7 812 644-98-93, +7 812 640-87-91

      Горячая линия СБИС Нижний Новгород

      Телефонные номера расположены на страничках в Сети региональных представительств компании.

      Телефоны для специалистов, которые ищут работу:

      Просмотреть номера можно в разделе «Контакты», блок «Разработчикам».

      Другие способы связи

      Дополнительно связь со специалистами компании осуществляется из раздела «Поддержка». Компания предлагает следующие варианты:

        Онлайн-чат «Давайте поговорим»:

      Потребуется ввести название компании или ИНН и номер телефона, далее задать свой вопрос.

      Оставить заявку на обратный звонок:

      Потребитель вводит название предприятия, контактные данные и номер телефона. Чтобы обсуждение было предметным, следует коротко описать суть проблемы.

      Обратиться в поддержку через форму на сайте:

      После заполнения формы, клиент может прикрепить копии документов для рассмотрения Операторами.

      Для получения консультации или обучения, с сайта можно вызвать на дом специалиста:

      После ввода идентификационной информации, вводятся адрес, по которому должен выехать специалист, ориентировочное время посещения, в комментарии коротко изложить причину вызова.

    9. Ответы на частые вопросы. В рубрике собраны самые популярные вопросы новых пользователей и ответы на них.
    10. Через сайт можно изучить видеоинструкции по различным темам.

      Для обсуждения вопросов и решения возникших проблем клиенты могут обращаться на специализированный форум. Здесь можно узнать мнения разработчиков, клиентов, партнеров компании.

      Обратиться в компанию письменно можно по адресу электронной почты. Единый адрес для всех обращений sbis.ru. У каждого регионального представительства есть дополнительные электронные адреса для обращений.

      Узнать мнения других клиентов компании или задать вопрос специалистам можно через группы, открытые в социальных сетях:

      По каким вопросам специалисты смогут помочь?

      Поддержка ответит на любые вопросы, связанные с деятельностью компании. Например:

    11. Установить СБИС и зарегистрироваться в личном кабинете;
    12. Получение электронной подписи;
    13. Обучение работе;
    14. Организация электронного документооборота;
    15. Обновление системы;
    16. Решение профессиональных вопросов: предоставление отчетности в налоговые органы, пенсионный фонд, ФСС, ФСРАР, Росприроднадзор. Консультирование по управлению персоналом, участию в аукционах.
    17. Теходдержка научит как настроить приложение онлайн, организовать документооборот с поставщиками, настроить почтовые оповещения и т. д.

      По каким вопросам поддержка помочь не сможет

      Идентификация и регистрация пользователя производится в представительстве компании бесплатно или при выезде к клиенту (платная опция), дистанционно зарегистрироваться в системе невозможно.

      Поддержка не сможет подключить платные функции, если пользователь не имеет соответствующих лицензий и программного обеспечения. Они приобретаются отдельно у Оператора.

      Если компьютер пользователя не соответствует техническим требованиям Оператора, оказать помощь поддержка не сможет.

      Время ответа и компетентность специалистов

      Ежедневно круглосуточную линию обслуживают 900 специалистов, поэтому проблемы с соединением могут возникнуть только при наличии проблем со связью. Заказывая обратный звонок в компанию, клиенту предоставляется информация о количестве свободных операторов, которые готовы принять вызов. Онлайн-чат предоставляет возможно получить ответ сразу, спустя несколько минут. При обращении в компанию через обратную связь, ответ будет дан в течение нескольких часов или на следующий день.

      Вопросы, предложения, претензии, полученные на электронную почту, будут рассмотрены в течение от 1–2 дней в зависимости от сложности вопроса.

      Ответы на комментарии, оставленные в социальных сетях или форуме приходят в этот же день.

      Консультации предоставляются сертифицированными специалистами, поэтому вопросы по их компетенции у пользователей не возникают.

      Отдельно положительные мнения высказываются о вежливости, и готовности оказать помощь специалистов технической поддержки.

      Электронная отчетность сбис в спб

      Система «Электронная отчетность СБиС++« — единое окно для сдачи отчётности в фискальные органы!

      Представляем Вашему вниманию программный комплекс «СБиС++ Электронная отчетность» разработанный компанией «Тензор», который позволяет организовать электронный защищенный и юридически значимый документооборот с различными контролирующими органами:

    18. Федеральной налоговой службой;
    19. Пенсионным фондом Российской Федерации;
    20. Федеральной службой государственной статистики;
    21. Фондом социального страхования и др.
    22. Презентация программы «СБиС++ Электронная отчетность»

      Система «СБиС++ Электронная отчетность» — это универсальный инструмент, позволяющий, в отличие от других программ, и создать отчет, и отправить его по телекоммуникационным каналам связи. Со «СБиС++ Электронная отчетность» налоговая инспекция открыта для вас круглосуточно. Больше не нужно стоять в очередях – просто отправьте отчет со своего рабочего места до 24.00 последнего дня сдачи отчетности и можете быть уверены, что Ваш отчет доставлен.

      «СБиС++ Электронная отчетность» учитывает все последние изменения в законодательстве, и вам больше не нужно их отслеживать, искать и покупать новые бланки. Теперь у Вас всегда под рукой правильные формы, снабженные комментариями специалистов по их заполнению.

      «СБиС++ Электронная отчетность» включает в себя комплекс функций и дополнительных возможностей, которые максимально облегчат Вам работу. Помощь в заполнении отчетности. Программа СБиС++ содержит все необходимые нормативные документы, необходимые бухгалтеру, интеллектуальную автообновляемую справку по заполнению налоговых деклараций. Контекстная помощь подскажет Вам, что должно быть указано в каждой графе отчета.

      Налоговый календарь напомнит Вам о сроке сдачи отчета. Причем в зависимости от Вашей системы налогообложения, программа СБиС++ предложит только те отчеты, которые Вам нужны. Авторасчет при заполнении отчетов сократит рутинную работу. Если данные заведены в программу, то соответствующие поля документов автоматически заполняются. Проверка отчетности страхует Вас от ошибок в документах. Камеральная проверка, а также форматно-логический контроль всей отчетности на предмет соответствия форм и правильности их заполнения позволят Вам избежать даже самых мелких ошибок и с первого раза сдать отчетность.

      Оценка налоговых рисков позволяет Вам взглянуть на бизнес глазами налогового инспектора и своевременно принять меры к улучшению финансовых показателей. Финансовый анализ дает полную и достоверную картину о финансовом состоянии предприятия, а также рекомендации по устранению всех обнаруженных недостатков.

      Программа компании «Тензор» — находка для бухгалтерии еще и потому, что избавляет Вас от несметного количества бумаг. Все документы хранятся в электронном архиве на вашем компьютере, Вы легко можете найти любой отчет в своей базе. И, что самое главное, вы не зависите от оператора связи: если Вы расторгли договор с оператором, все документы остаются у Вас, они никогда не попадут к конкурентам.

      Кроме того, «СБиС++ Электронная отчетность» обеспечивает действительно защищенный документооборот. Перед отправкой Ваша отчетность шифруется, а ее расшифровка происходит только после получения в контролирующем органе. Таким образом, передаваймая информация надежно защищена в любой момент ее доставки.

      Посмотреть короткометражный эротический триллер об эффектиности средств сдачи электронной отчётности — «Сдать отчётность за один день».

      Ознакомиться с существующими тарифными планами и узнать стоимость подключения к системе «Электронной отчётности СБиС++» можно здесь.

      «Электронная отчётность СБиС++»: Просто! Удобно! Оперативно!

      Сопровождение торгов

      У Вас нет в штате специалиста по торгам ? Мы возьмем все заботы на себя!

      Аккредитация на ЭТП

      Услуги по аккредитации на всех федеральных и коммерческих площадках, экономьте свое время и время Ваших сотрудников

      ЭПЦ за час

      Специальное предложение для быстрого старта, получение ЭЦП для электронных торгов за 1 час

      «Все включено»

      Максимум комфорта! Наш сотрудник подготовит все необходимые документы, вы получите ЭЦП и аккредитацию не выходя из офиса

      СБИС Электронная отчетность — купить / продлить лицензию

      СБИС — система подготовки, проверки и сдачи электронной отчетности через интернет во все государственные органы для ИП, ООО и любых других форм организации. В системе реализованы все возможные бухгалтерские и налоговые отчеты. СБИС заботится об их актуальности, обновляя формы электронных отчетов сразу после их утверждения.

      СБИС работает 365 дней в году, 24 часа в сутки, от Москвы до Владивостока. Даже если вы отправите отчет за 5 минут до полуночи, будет считаться, что он представлен в срок.

      Смотрите так же:  Задайте вопрос дежурному юристу. Нотариус в новопеределкино лукинская

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *